หลักสูตรนี้ จะนำเสนอทักษะต้นแบบ (Model)ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ ให้กับผู้เข้าสัมมนาได้เรียนรู้และพัฒนาทักษะของตนเอง เพื่อให้เกิดความพร้อมสำหรับบทบาทการเป็นหัวหน้างานที่ดี ทั้งเรื่องการบริหารงาน และบริหารคน พร้อมที่จะนำพาทีม ไปสู่เป้าหมายของหน่วยงานและเป้าหมายของคนในทีมงาน

วัตถุประสงค์

มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้รับ ความรู้ ความเข้าใจ และเกิดทักษะดังต่อไปนี้

1. ตระหนักถึงความสำคัญของบทบาทหน้าที่หัวหน้างาน สามารถนำไปใช้ในการทำงานสอดคล้องกับ ความคาดหวังขององค์กร

2. ทราบถึงขอบข่ายภารกิจหลักและทักษะที่จำเป็นจะต้องพัฒนา สู่การเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ

3. เข้าใจถึงการใช้ทักษะในด้านต่างๆ อย่างรอบด้าน และครบถ้วน

4. เสริมสร้างภาวะผู้นำ ในการบริหารงานและบริหารคนได้อย่างเหมาะสม

หัวข้อบรรยาย

ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ "บริหารงาน บริหารคน

Ø แนวคิดและหลักการบริหารงานที่หัวหน้างานควรรู้

Ø บทบาทหน้าที่และทักษะที่จำเป็นในการบริหารหน่วยงานในฐานะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการ

Ø ทักษะด้านการบริหารงาน 4 ด้าน

§ การวางแผนงาน (Planning) และกำหนดเป้าหมาย

§ การควบคุมงาน เริ่มจากการสั่งการ (Directing),มอบหมาย (Delegation),ติดตามงาน(Following)

§ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา (Problem Solving)

§ การปรับปรุงพัฒนางาน (Work Improvement)

Ø ทักษะด้านการบริหารคน 4 ด้าน

§ การจูงใจพนักงาน (Motivation)

§ การสื่อสาร (Communication Techniques)

§ การสร้างและพัฒนาทีมงาน (Team Management)

§ เทคนิคการสอนงาน (Coaching)

Ø การเสริมสร้างและพัฒนาภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างาน

§ ความแตกต่างของ บทบาท หน้าที่ ระหว่าง ผู้นำ กับ หัวหน้างาน

§ ความหมายและความสำคัญของผู้นำ

§ ประเภทและคุณลักษณะสำคัญของผู้นำสไตล์ต่างๆ

§ เทคนิคการปรับใช้รูปแบบภาวะผู้นำให้เหมาะสมกับคนและ สถานการณ์

Ø พฤติกรรมที่พึงกระทำและไม่พึงกระทำของหัวหน้าที่ดี

Ø Workshopฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์แก้ไขปัญหาการบริหารงานและจัดทำAction Plan

Ø แบบทดสอบตนเองเหมาะจะเป็นหัวหน้างานเพียงใด

ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ "หัวใจHR"

Ø ความสำคัญของการบริหารทรัพยากรบุคคลสำหรับหัวหน้าหน่วยงาน

Ø หลักการบริหารคน- วิวัฒนากรของการบริหารทรัพยากรมนุษย์

Ø หลักการบริหารงาน VS. การบริหารคน บนความหลากหลายของคนหลายGen

Ø หัวหน้างานยุคใหม่ กับบทบาทการบริหารคนในหน่วยงาน

§ วางแผน (การวางแผนกำลังคนอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficient Manpower Management))

§ สรรหา (การสรรหา คัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงาน (Selection and Interview Techniques))

§ พัฒนา (การฝึกอบรมและพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงาน (Career Development for))

§ รักษาไว้ (การบริหารค่าจ้าง, สวัสดิการ,การจูงใจ (Retention))

§ สร้างผลงาน (ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System)

Ø เครื่องมือและเทคนิคการบริหารทรัพยากรบุคคลยุคใหม่

Ø กรณีศึกษาการบริหารงาน และการบริหารคน

Ø สรุป และถาม-ตอบ

วิธีการอบรม

-  การบรรยายอย่างมีส่วนร่วม (Participative Techniques)

-  อภิปรายกลุ่ม

-  Case StudyและWorkshop

ระยะเเลา :  หลักสูตร 1 วัน  (6 ชั่วโมง)

อาจารย์พงศา บุญชัยวัฒนโชติ

โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท ซอย 26

บุคคลทั่วไป ท่านละ 4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน 1 สัปดาห์ ท่านละ 3,700 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,400 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียน Online คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com