หลักการและเหตุผล
ความสำเร็จและการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กรขึ้นอยู่กับแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมและการวัดผลงานที่ถูกต้อง ชัดเจน เป็นธรรม และเข้าใจง่าย อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรมักประสบปัญหาในการถ่ายทอดดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI)จากระดับองค์กรลงสู่ระดับหน่วยงานและบุคคล ทำให้เกิดความไม่ชัดเจนในการประเมินผลงานและการจัดสรรผลตอบแทนอย่างเป็นธรรม โดยเฉพาะในหน่วยงานสนันสนุนที่การวัดผลมีความซับซ้อนและแตกต่างกัน
ปัญหาเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจของพนักงาน ทำให้ขาดแรงจูงใจในการสร้างสรรค์ผลงานที่ดี นอกจากนี้ ยังเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาองค์กรอย่างเต็มศักยภาพ เนื่องจากไม่สามารถระบุและส่งเสริมบุคลากรหรือหน่วยงานที่มีผลงานโดดเด่นได้อย่างชัดเจน ดังนั้น การจัดอบรมหลักสูตร "ปลดล็อกศักยภาพด้วยKPI:ก้าวสู่ความสำเร็จที่วัดผลได้" จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง
วัตถุประสงค์
1. สร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับ KPI:ทำให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงความหมาย ความสำคัญ และประโยชน์ของKPIในการขับเคลื่อนองค์กร
2. พัฒนาทักษะในการกำหนด KPI:ให้ผู้เข้าอบรมสามารถกำหนดKPIที่สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายขององค์กร มีความท้าทายแต่สามารถบรรลุได้จริง และสามารถวัดผลได้อย่างชัดเจน
3. เรียนรู้วิธีการนำ KPIไปใช้: สอนวิธีการนำKPIไปใช้ในการบริหารจัดการ ตั้งแต่การสื่อสารKPIไปยังทีมงาน การติดตามและประเมินผล ไปจนถึงการนำผลการประเมินไปปรับปรุงการทำงาน
4. สร้างแรงบันดาลใจในการใช้ KPI:กระตุ้นให้ผู้เข้าอบรมเห็นความสำคัญของKPIในการพัฒนาตนเอง ทีมงาน และองค์กร และนำไปใช้ในการทำงานอย่างต่อเนื่อง
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. ผู้เข้าอบรมสามารถกำหนด KPIที่มีประสิทธิภาพ: ช่วยให้องค์กรสามารถวัดผลและติดตามความคืบหน้าในการดำเนินงานได้อย่างชัดเจน
2. ผู้เข้าอบรมสามารถนำ KPIไปใช้ในการบริหารจัดการ: ส่งเสริมให้เกิดการทำงานที่มีเป้าหมายและทิศทางที่ชัดเจน
3. ผู้เข้าอบรมมีแรงบันดาลใจในการพัฒนาตนเองและองค์กร: นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพและผลการดำเนินงานขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
รูปแบบการเรียนรู้
เป็นการฝึกอบรมด้วยวิธีการเรียนรู้ที่หลากหลาย ซึ่งได้แก่ การบรรยาย การยกกรณีตัวอย่าง (Example Case)ทั้งที่ล้มเหลวและประสบความสำเร็จ การลงมือปฏิบัติ (Workshop)การเรียนรู้ผ่านเกมและกิจกรรม เพื่อให้การเรียนรู้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในระหว่างการเรียนรู้ และหลังการเรียนรู้ไปแล้ว ผู้เรียนยังสามารถสอบถามหรือขอคำปรึกษาจากวิทยากรได้ตลอดระยะเวลา
หัวข้อการสัมมนา
1.ความรู้เกี่ยวกับหลักการประเมินผลการปฏิบัติงาน
· นิยาม ความหมาย ความจำเป็นที่ต้องมีการประเมินผลการปฏิบัติงาน
· วิวัฒนาการของการประเมินผลงาน และเครื่องมือที่ใช้ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน
2.เทคนิคการจัดทำตัวชี้วัดผลงานหลัก
· วิธีการกำหนดชื่อตัวชี้วัด
· วิธีการตั้งค่าเป้าหมาย
· วิธีการกำหนดค่าน้ำหนัก
· วิธีการตรวจสอบคุณภาพดัชนีชี้วัด และปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสร้างดัชนีชี้วัดด้วยหลักการSMART
3.ฝึกปฏิบัติจัดทำตัวชี้วัดผลงานหลัก ค่าเป้าหมาย และค่าน้ำหนัก
4.เทคนิคการนำผลการประเมินไปใช้ประโยชน์
· การนำไปเชื่อมโยงกับการพัฒนาบุคลากร
· การนำไปเชื่อมโยงกับการขึ้นเงินเดือนและจ่ายโบนัส
· การนำไปเชื่อมโยงกับการเลื่อนตำแหน่ง
· การนำไปเชื่อมโยงกับการรักษาบุคลากร
สรุป และถาม-ตอบ
การเตรียมตัวของผู้เข้าฝึกอบรม:
§ศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับKPI:ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความหมายและความสำคัญของKPIก่อนเข้าอบรม
§เตรียมตัวอย่างสถานการณ์หรือปัญหา: ที่ต้องการนำ KPIไปใช้ในการแก้ไข เพื่อนำมาแลกเปลี่ยนและเรียนรู้ในกิจกรรมกลุ่ม
§เตรียมคำถาม: ที่ต้องการสอบถามวิทยากร เพื่อให้ได้รับความรู้และความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
ดร.สันติชัย อินทรอ่อน
โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท ซอย15 กรุงเทพฯ
บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]