บทนำ
"ระบบIATF 16949:2016"คือระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากลสำหรับกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมยานยนต์ ซึ่งได้รับการพัฒนาโดยInternational Automotive Task Force (IATF)ให้เป็นข้อกำหนดทางเทคนิคระดับโลกและเป็นมาตรฐานการบริหารคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ บนพื้นฐานข้อกำหนดระบบการบริหารคุณภาพIATF 16949:2016 เพื่อให้มั่นใจในการป้องกันข้อผิดพลาดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้วยความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า และควบคุมกระบวนการให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล ดังนั้นองค์กรธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลกและในประเทศไทย จึงนำระบบการบริหารคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ IATF 16949:2016 มาประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน เพื่อให้สามารถดำเนินการควบคุม ปรับปรุงและพัฒนากระบวนการให้เกิดประสิทธิภาพตามข้อกำหนด
หลักสูตร "ข้อกำหนดIATF 16949:2016"ระบบการบริหารคุณภาพสำหรับกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมยานยนต์ เป็นหลักสูตรที่จะช่วยทำให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดความรู้ความเข้าใจข้อกำหนดของระบบIATF 16949:2016 การตีความข้อกำหนดที่ชัดเจน ถูกต้องตรงประเด็นเพื่อให้สามารถนำไปสู่การปฏิบัติงานแต่ละกระบวนการ ให้เกิดประสิทธิภาพ ผลงานเป็นไปตามนโยบาย วัตถุประสงค์และเป้าหมาย ลดข้อผิดพลาดและความเสียหาย ลดข้อร้องเรียนของลูกค้า ทำให้เกิดการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สนองความต้องการและทำให้เกิดความพึงพอใจของลูกค้า โดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นเรื่องสำคัญ ตั้งแต่กระบวนการออกแบบ กระบวนการผลิต กระบวนการซ่อมบำรุง กระบวนการตรวจสอบและรับประกันคุณภาพ รวมถึงกระบวนการอื่นๆ ในองค์กร และเกิดความพร้อมในการตรวจติดตามภายในInternal Auditการทบทวนฝ่ายบริหาร Management Reviewและการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอกCertifyได้อย่างมั่นใจ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของระบบIATF 16949:2016
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพสำหรับกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมยานยนต์ IATF 16949:2016 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากล สามารถเข้าใจการตีความข้อกำหนดแต่ละข้อได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน ชัดเจน สามารถนำไปกำหนดเป็นแนวทางปฏิบัติจริงได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการควบคุมกระบวนการต่างๆ ในองค์กร ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดระบบIATF 16949:2016
2. เพื่อให้สามารถจัดทำและควบคุมระบบเอกสารสารสนเทศ Documented Informationของแต่ละกระบวนการได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน ครอบคลุมเอกสารสารสนเทศที่มีความจำเป็นในสถานที่นั้นๆ และระบบการควบคุมเอกสารControl of Documented Informationให้มีความทันสมัยและใช้เป็นมาตรฐานในการปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพตามที่กำหนด
3. เพื่อให้บุคลากรในองค์กรกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมยานยนต์ สามารถพัฒนากระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง ป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การออกแบบ พัฒนา ติดตั้ง ตรวจสอบ และรับประกัน เพื่อให้เกิดความมั่นใจและเชื่อมั่นในความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และลดข้อบกพร่องในแต่ละกระบวนการ รวมถึงความปลอดภัยของลูกค้า
4. เพื่อให้เกิดความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างได้เปรียบในการแข่งขันในกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมยานยนต์ ด้วยการนำระบบIATF 16949:2016 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่เป็นที่ยอมรับทั่วโลก เพื่อให้สามารถยกระดับความก้าวหน้าของอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยในเวทีโลก
เนื้อหาหลักสูตร:
บทที่1 :ข้อกำหนดระบบการบริหารคุณภาพ สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์IATF 16949:2016
· ความเป็นมาและTime lineของระบบIATF 16949:2016
· การกำหนดบริบทองค์กร Context of the Organization
· การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคามSWOT Analysis
· การกำหนดขอบข่ายขององค์กรในการขอรับรองระบบ
· การจัดทำCSR: Customer Specific Requirement
· การจัดทำคำอธิบาย Process Approachเกี่ยวกับProduct Safety
· ความเป็นผู้นำและความมุ่งมั่น Leadership & Commitmentต่อความต้องการของลูกค้า
· การแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม Code of Conduct
· ความสำคัญของนโยบายคุณภาพ และการสื่อสารนโยบายคุณภาพ
· การกำหนดบทบาทหน้าที่ผ่านผังองค์กร Organization ChartและJob Description
· การประเมินความเสี่ยงและโอกาสระดับองค์กรและระดับกระบวนการ Risk & Opportunity
· 6 ประเด็นภาคบังคับที่ต้องประเมินความเสี่ยง
· กิจกรรมการป้องกัน Preventive Action
· แผนฉุกเฉินContingency Planภาคบังคับ
· การกำหนดKPIวัตถุประสงค์และเป้าหมายObjective & Target
· การวางแผนการเปลี่ยนแปลง Planning of Changes
· ทรัพยากร ความสามารถ ความตระหนักResources, Competence, Awareness
· Skill metric, On the job training, Organization Knowledgementการฝึกอบรมและความรู้องค์กร
· สิ่งแวดล้อมของการทำงาน Environmental for Operation Process
· การควบคุมเครื่องมือวัดและห้องปฏิบัติการ Calibration & Lab
· การจัดทำและการควบคุมเอกสาร Documented Information
· เอกสารภาคบังคับ การกำหนดอายุการจัดเก็บบันทึก
· การวางแผนและควบคุมการปฏิบัติงาน Operation Planning & Control
· การทบทวนความต้องการของลูกค้า Requirement for Products & Services
· การออกแบบ การวางแผนการออกแบบAPQP
· การควบคุมการจัดซื้อจัดหาจากผู้จัดหาภายนอกและ Outsource - External Provider
· การผลิตและการบริการ การชี้บ่งและสอบกลับProduction & Service Provision
· การตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ Release of Production and Service Provision
· การควบคุมผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด Control of nonconforming Output
· การประเมินสมรรถนะ การตรวจวัด วิเคราะห์ ประเมินและรายงาน
· การตรวจติดตามภายใน Internal Audit 3 ประเด็น (System, Process, Products)
· การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review -Output
· ความไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและกิจกรรมการแก้ไข Nonconformity and Corrective Action
· การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Continual Improvement
บทที่2 :เครื่องมือสำคัญในระบบการบริหารคุณภาพ Core Toolsสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์
· APQP: Advanced Product Quality Planning
· FMEA: Failure Mode & Effects Analysis
· MSA: Measurement System Analysis
· PPAP: Production Part Approval Process
· SPC: Statistical Process Control
บทที่3 :เทคนิคการประยุกต์ใช้ระบบการบริหารคุณภาพ IATF 16949:2016 อย่างเห็นผล
· การกำหนดแนวทางปฏิบัติที่เห็นผล Implementation
· การจัดทำระบบเอกสารสารสนเทศ Documented Information
· การตรวจติดตามภายใน Internal Quality Audit
· การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review
· การเตรียมพร้อมรองรับการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอก Certified Bodies
Workshop :แบ่งกลุ่มย่อยเป็นทีมในการระดมสมอง เพื่อส่งเสริมให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดระบบการบริหารคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ IATF 16949:2016
วิธีการฝึกอบรม
· บรรยายเนื้อหา หลักทฤษฎี อธิบายตัวอย่างประกอบ
· Workshopเพื่อให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
· Pre-test, Post-test
หลักสูตรนี้เหมาะกับ
1. Top Managementผู้บริหารระดับสูงQMRตัวแทนฝ่ายบริหาร
2. General Managerผู้จัดการทั่วไปFactory Managerผู้จัดการโรงงาน
3. Production Managerผู้จัดการฝ่ายผลิตQuality Managerผู้จัดการฝ่ายคุณภาพ
4. Quality Management Teamคณะกรรมการและคณะทำงานระบบการบริหารคุณภาพ
5. Supervisor Foreman Leaderหัวหน้างาน หัวหน้าแผนก ของแต่ละแผนก
6. DCC - Document Control Centerเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร
7. Internal Quality Auditorsผู้ตรวจติดตามภายใน
8. ตัวแทนระบบการบริหารคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ IATF 16949:2016
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท ซอย15
บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283