ISO 9001 เป็นระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล ที่มุ่งเน้นการพัฒนาองค์กรเพื่อสร้างความเชื่อมั่น และความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยข้อกำหนดตามระบบการบริหารคุณภาพQuality Management System Requirements

ทั้งนี้องค์กรระหว่างประเทศได้มีการปรับปรุงพัฒนามาตรฐานทุกๆ5 ปี เพื่อให้เกิดข้อกำหนดที่ทันสมัย และเป็นเชิงรุกมากยิ่งขึ้น จึงส่งผลให้เกิดความจำเป็นที่ต้องทำความเข้าใจ และนำไปประยุกต์ให้เป็นไปตามเวอร์ชั่นใหม่

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้เกิดความเข้าแนวคิด หลักการและข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากลISO 9001:2015

2. เพื่อให้สามารถประยุกต์การปฏิบัติงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

3. เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการดำเนินการตามระบบการบริหารคุณภาพ และมีการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อให้สามารถต่อเนื่องไปยังเวอร์ชั่นใหม่ในอนาคต

เนื้อหาหลักสูตร

บทที่1:หลักปรัชญาของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015

·      ความเป็นมาของระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015

·      หลักปรัชญาของระบบบริหารงานคุณภาพ Quality Management Principle

·      วงจรPDCAกับระบบบริหารงานคุณภาพISO 9001:2015

บทที่2:ข้อกำหนดตามมาตรฐานISO 9001:2015 Requirement

·      บริบทขององค์กรContext of the Organization

·      ความเป็นผู้นำLeadership

·      การวางแผนPlanning

·      การสนับสนุนSupport

·      การปฏิบัติการOperation

·      การประเมินสมรรถนะPerformance Evaluation

·      การปรับปรุงImprovement

บทที่3:แนวทางปฏิบัติตามระบบการบริหารคุณภาพ

·      การจัดตั้งคณะกรรมการและคณะทำงาน Core Team & Working Party

·      การประกาศนโยบายคุณภาพQuality Policy

·      ตัวแทนฝ่ายบริหารQuality Management Representative

·      เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารDocument Control Center

·      การบริหารความเสี่ยงRisk Management

·      การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target

·      การจัดทำแผนงานระบบการบริหารคุณภาพ Quality Management Plan

บทที่4:การจัดทำระบบเอกสารDocumentation System

·      ประเภทของเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Kinds of Documentation

·      การจัดทำคู่มือคุณภาพQuality Manual

·      การจัดทำProcedure, WI,

·      ระบบการควบคุมเอกสารDocument Control

บทที่5:การตรวจติดตามภายในInternal Audit

·      การจัดทำแผนการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Plan

·      การจัดทำทะเบียนบัญชีรายชื่อผู้ตรวจติดตามภายใน Lists of Internal Auditors

·      เทคนิคการจัดทำAudit Check Listsที่ถูกต้องเหมาะสม

·      เทคนิคการดำเนินการตรวจติดตามภายในอย่างมีประสิทธิภาพ

·      เทคนิคการจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายใน

·      วิธีการพิจารณาออกเอกสารCAR/PAR

·      วิธีการแก้ไขป้องกันและการปิด CAR/PAR

บทที่6:การประชุมทบทวนฝ่ายบริหารManagement Review Meeting

·      ประเด็นที่ต้องจัดทำข้อมูลเพื่อนำเข้าในการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Input

·      วิธีการดำเนินการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารอย่างมีประสิทธิภาพ

·      สิ่งที่ต้องพิจารณาและได้รับจากการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Output

·      เทคนิคการสรุปและเขียนรายงานการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร

บทที่7:การเตรียมพร้อมรองรับการตรวจสอบจากภายนอก

·      สิ่งที่จะต้องเตรียมพร้อม เพื่อรองรับการตรวจสอบจากภายนอก

·      เทคนิคการสร้างความมั่นใจในการรับการตรวจสอบจากภายนอก

·      การแบ่งหน้าที่และการประสานงานเพื่อรองรับการตรวจสอบจากภายนอก

·      เทคนิคการจัดการกับผลลัพธ์และข้อเสนอแนะจากการตรวจสอบจากภายนอก

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1.  ผู้จัดการฝ่าย,ผู้จัดการแผนก,ผู้ช่วยผู้จัดการแผนก

2.  หัวหน้างานฝ่าย,ซุปเปอร์ไวเซอร์,โฟร์แมน,ลีดเดอร์

3.  เจ้าหน้าที่อาวุโส,พนักงานประจำแผนก

วิธีการฝึกอบรม

1.  บรรยายเนื้อหา ข้อกำหนด และตัวอย่างเอกสารประกอบเพื่อเพิ่มความเข้าใจ

2.  Workshopลงมือปฏิบัติจริง

3.  Pre-test, Post-test

อาจารย์กุหลาบ   เจียมจิตรพานิช

โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท 15

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com