Integrated ISO9001:2015 & ISO14001:2015
เป็นการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ
และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐานสากลเข้าด้วยกัน และดำเนินการไปพร้อมๆ กัน
เพื่อให้ง่ายต่อการบริหารงานของทั้งสองระบบอย่างบูรณาการ
เป็นการใช้บุคคลากรอย่างมีประสิทธิภาพไม่ซ้ำซ้อน
และสอดคล้องตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO9001:2015
และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO14001:2015
อย่างครบถ้วนสมบูรณ์
เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO14001:2015 มีข้อกำหนด 10 ข้อเหมือนกันตามโครงสร้างHigh Level Structure (HLS)ดังนั้นข้อกำหนดที่สามารถดำเนินการได้พร้อมกันทั้งสองระบบ ได้แก่ บริบทขององค์กรContext of the Organizationการกำหนดนโยบาย PolicyการวางแผนPlanningการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง Risk Managementการกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายObjective & TargetการตรวจติดตามภายในInternal Auditการทบทวนของฝ่ายบริหารManagement Reviewองค์กรก็สามารถดำเนินการไปพร้อมๆ กันให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งสองระบบ ส่วนข้อกำหนดใดประเด็นใดที่เป็นเรื่องเฉพาะของระบบนั้นๆ ก็สามารถดำเนินการให้เกิดผลอย่างเหมาะสม เพื่อให้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดและแนวคิดเชิงบูรณาการ ในการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพISO9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO14001:2015 อย่างประสิทธิผลและประสิทธิภาพสูงสุด
2. เพื่อให้สามารถทำการควบรวมข้อกำหนดของทั้งสองระบบที่เป็นเรื่องเดียวกัน นำมาสู่การปฏิบัติให้ถูกต้องเหมาะสมในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งทำให้เกิดความคุ้มค่าและเกิดประสิทธิผลแบบทวีคูณ เกิดประโยชน์กับบุคลากรในองค์กร และผลดีต่อองค์กรอย่างชัดเจน
3. เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดที่แตกต่างของทั้งสองระบบ ซึ่งจะทำให้สามารถดำเนินการให้ถูกต้องตามข้อกำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกิดความชัดเจนในการบริหารจัดการให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์การได้เป็นอย่างดี
4. เพื่อให้สามารถเข้าใจเทคนิคและแนวปฏิบัติในการควบรวมของทั้งสองระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถดำเนินการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของทั้งสองระบบพร้อมๆ กันในช่วงเวลาเดียวกัน
5. เพื่อให้การใช้บุคคลากรในการบริหารระบบเกิดประโยชน์อย่างคุ้มค่าไม่ซ้ำซ้อนและมีประสิทธิภาพสูงสุด
หลักสูตรนี้เหมาะกับ
1. QMR, EMR,ผู้จัดการฝ่าย,ผู้จัดการแผนก,หัวหน้างาน,ซุปเปอร์ไวเซอร์
2. เจ้าหน้าที่DCC,เจ้าหน้าที่QMS, EMS, ISO14001,เจ้าหน้าที่Safety
3. เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการบริหารคุณภาพ,เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
วิธีการฝึกอบรม
1. บรรยายเนื้อหา ข้อกำหนด,ตัวอย่างเอกสารประกอบ
2. Workshopลงมือปฏิบัติจริง, Pre-test, Post-test
เนื้อหาหลักสูตร
บทที่ 1: การควบรวมระบบISO9001:2015 & ISO14001:2015
· ความหมายของการควบรวมระบบ Integrated Management System
· สาเหตุของการควบรวมระบบ ISO9001:2015 & ISO14001:2015
· ประโยชน์ที่ได้รับจากการควบรวมระบบ ISO9001:2015 & ISO14001:2015
บทที่ 2: หลักปรัชญาของระบบการบริหารคุณภาพISO9001:2015
· ความเป็นมาของระบบบริหารงานคุณภาพ ISO9001:2015
· หลักปรัชญาของระบบบริหารงานคุณภาพ Quality Management Principle
· วงจรPDCAกับระบบบริหารงานคุณภาพISO9001:2015
บทที่ 3: หลักปรัชญาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO14001:2015
· ความเป็นมาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO14001:2015
· หลักปรัชญาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO14001:2015
· ISO14001:2015 Model วัฏจักรของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· Intended Outcomeของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO14001:2015
บทที่ 4: ข้อกำหนดตามระบบISO9001:2015 และISO14001:2015
· บริบทขององค์กร Context of the Organization
· ความเป็นผู้นำLeadership
· การวางแผนPlanning
· การสนับสนุนSupport
· การปฏิบัติการ Operation
· การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation
· การปรับปรุงImprovement
บทที่ 5: บริบทขององค์กรContext of the Organization (ข้อกำหนด 4)
· การวิเคราะห์ประเด็นปัจจัยภายในและภายนอก Internal/External Factors
· ความคาดหวังและความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย Interested Party
· การกำหนดขอบเขตของระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
บทที่ 6: ภาวะผู้นำLeadership (ข้อกำหนด 5)
· การแสดงวิสัยทัศน์ และพันธะกิจVision & Mission
· การประกาศนโยบายคุณภาพ Quality Policy
· การประกาศนโยบายสิ่งแวดล้อม Environmental Policy
· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการบริหารคุณภาพ Objective & Target
· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการจัดการสิ่งแวดล้อม Objective & Target
· การกำหนดบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบต่อระบบทั้งสอง
· การแต่งตั้งQMR - Quality Management Representative
· การแต่งตั้งEMR - Environmental Management Representative
· การจัดตั้งคณะกรรมการบริหารคุณภาพ Quality Management Team
· การจัดตั้งคณะกรรมการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Team
· การจัดทำแผนการบริหารคุณภาพ Quality Management Plan
· การจัดทำแผนการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Plan
บทที่ 7: การวางแผน Planning (ข้อกำหนด 6)
· การวิเคราะห์ความเสี่ยงและโอกาส Risk and Opportunity
· การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม SWOT Analysis
· การพิจารณาแนวโน้มของสภาวะฉุกเฉินที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
· การพิจารณาประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม Environmental Aspect
· การพิจารณามุมด้านวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ Life Cycle Aspect
· การพิจารณาประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ Significant Aspect
· การสื่อสารประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ Communication
· การจัดทำแผนการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Plan
บทที่ 8: การสนับสนุนSupport (ข้อกำหนด 7)
· ทรัพยากรที่จำเป็น โครงสร้างพื้นฐาน สภาพแวดล้อมของกระบวนการ
· การประเมินบุคลากร ความรู้ความสามารถ ความตระหนัก
· การสำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรม การประเมินและบันทึกประวัติการฝึกอบรม
· การฝึกอบรมด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม สารเคมีและมลพิษ
· เทคนิคการสร้างความตระหนักระบบการบริหารคุณภาพและการจัดการสิ่งแวดล้อม
· การสื่อสารด้านระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· เอกสารสารสนเทศของระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
บทที่ 9: การปฏิบัติการ Operation (ข้อกำหนด 8)
· การวางแผนและควบคุมการปฏิบัติการ
· ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ
· การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์
· การควบคุมกระบวนการ ผลิตภัณฑ์และบริการของผู้จัดหาจากภายนอก
· การผลิตและการให้บริการ
· การปล่อยผ่านผลิตภัณฑ์และบริการ
· การควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
· การเตรียมแผนปฏิบัติงานด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม
· การจัดทำแผนการตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน
· การมอบหมายบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม
บทที่ 10: การประเมินสมรรถนะPerformance Evaluation (ข้อกำหนด 9)
· การเฝ้าติดตาม ตรวจวัด การวิเคราะห์และการประเมิน
· การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction
· การตรวจวัดการบรรลุผลของวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target
· การกำหนดเกณฑ์การวัด KPIของกระบวนการEMP
· การตรวจวัดค่าสิ่งแวดล้อมตามที่กำหนด ความร้อน,แสงสว่าง,เสียง,น้ำ,อากาศ
· การจัดทำทะเบียนกฎหมาย ข้อตกลงและพันธสัญญา
· การตรวจประเมิน ความสอดคล้องตามกฎหมาย ข้อตกลงและพันธสัญญา
บทที่ 11: การปรับปรุงImprovement (ข้อกำหนด 10)
· ความไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและการแก้ไข
· การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Continual Improvement
บทที่ 12: การตรวจติดตามภายในInternal Audit
· เทคนิคการตรวจติดตามภายใน ISO9001:2015 & ISO14001:2015
· หลักการสำคัญของการตรวจติดตามภายในด้วยการควบรวมระบบทั้งสอง
· การจัดทำแผนการตรวจติดตามภายใน ISO9001:2015 & ISO14001:2015
· คุณสมบัติของผู้ตรวจติดตามภายใน ISO9001:2015 & ISO14001:2015
· การขึ้นทะเบียนผู้ตรวจติดตามภายใน ISO9001:2015 & ISO14001:2015
· วิธีการจัดทำAudit Check Listsสำหรับการควบรวมระบบ
· เทคนิคการดำเนินการตรวจติดตามภายใน Integrated Internal Audit
· การจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายในและการสรุปผล Internal Audit Report
· การออกเอกสารCAR/PARและการแก้ไขป้องกัน การปิดCAR/PAR
บทที่ 13: การประชุมทบทวนฝ่ายบริหารManagement Review Meeting
· สิ่งที่ต้องจัดเตรียมเพื่อนำเข้าในการทบทวนฝ่ายบริหาร Input
· วิธีการดำเนินการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารให้เกิดประสิทธิภาพ
· สิ่งที่ได้รับจากการทบทวนฝ่ายบริหาร Output
· การสรุปและเขียนรายงานการทบทวนของฝ่ายบริหาร
บทที่ 14: การเตรียมพร้อมรองรับการตรวจสอบจากภายนอก
· การเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบจากภายนอกเพื่อให้การรับรองทั้งสองระบบ
· การแบ่งหน้าที่และการประสานงานเพื่อรองรับการตรวจสอบจากภายนอก
· เทคนิคการจัดการกับผลลัพธ์และข้อเสนอแนะจากการตรวจสอบจากภายนอก
บทที่ 15: เคล็ดลับสู่ความยั่งยืนในการควบรวมระบบISO9001 & ISO14001
· การสร้างระบบISO9001 & ISO14001 ให้แข็งแกร่ง
· การพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่องในการควบรวมระบบ
· การรักษาระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
โรงแรมRembrandt Hotel Bangkokสุขุมวิท ซอย 18-20
บุคคลทั่วไป ท่านละ 4,000 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน 1 สัปดาห์ ท่านละ 3,700 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,400 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช