ในองค์กรทุกอุตสาหกรรมที่มีการทำงานหลายกระบวนการเชื่อมโยงกัน การออกแบบกระบวนการที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นปัจจัยสำคัญ ที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีตามเป้าหมายของธุรกิจได้

หากกระบวนการทั้งหมดทำงานได้ดีตามมาตรฐาน ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้เสียในองค์กรด้วย

หลักสูตรนี้ออกแบบมา เพื่อเสริมสร้างความตระหนักให้พนักงานเห็นถึงความสำคัญของการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง (Process Improvement) ผ่านการเรียนรู้หลายเครื่องมือที่นิยมใช้งานและน่าสนใจ ที่ช่วยให้มองเห็นปัญหาและโอกาสในการพัฒนา เพื่อให้กระบวนการมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยหลักการที่ว่า “กระบวนการที่มีประสิทธิภาพ ต้นทุนต่ำ ดำเนินการเร็ว คุณภาพสูง ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ”คุณจะสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างทีมงาน และลูกค้า ในขณะที่ช่วยให้ “กระบวนการทำงาน” มีความยืดหยุ่นและทันสมัย เพื่อให้ผลลัพธ์ที่ได้ตรงตามความต้องการของทุกฝ่าย และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดได้มากขึ้น

เนื้อหาของ Process Improvement จะพาคุณเรียนรู้กลยุทธ์และแนวทางในการพัฒนากระบวนการอย่างเป็นระบบโดยเน้นวิธีการที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในองค์กร ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงเครื่องมือ และกลยุทธ์ในการปรับปรุงกระบวนการได้อย่างรอบคอบ มีประสิทธิภาพ และเตรียมความพร้อมให้คุณสามารถนำความรู้ไปใช้ในการพัฒนากระบวนการภายในองค์กร ของคุณได้จริง

หัวข้อที่คุณจะได้เรียนรู้ทั้งหมด

1) ทำไมต้องมีการทำ Process Improvement เข้าใจว่าทำไม “การปรับปรุงกระบวนการ” จึงสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรในตอนนี้

2) แนวทางการปรับปรุงอย่างเป็นระบบ เรียนรู้วิธีการปรับปรุงที่มีการวางแผนและจัดการอย่างเป็นขั้นตอน

3) ความแตกต่างระหว่างแนวทาง การปรับปรุงของฝั่งญี่ปุ่นและอเมริกา เปรียบเทียบแนวทางการปรับปรุงกระบวนการของสองประเทศที่มีชื่อเสียง

4) Six Sigma Breakthrough Strategy วิธีการใช้ Six Sigma เพื่อเพิ่มทั้งในแง่ของคุณภาพและประสิทธิภาพในกระบวนการ

5) กระบวนการ DMAIC เรียนรู้การใช้กระบวนการ DMAIC ในการปรับปรุงกระบวนการให้ดีขึ้น

6) ความหมายของคำว่า KAIZEN และแนวทาง PDCA เข้าใจแนวคิดการปรับปรุงต่อเนื่อง (Kaizen) และการใช้ PDCA ในการพัฒนา

7) Quality Control Circle แนวทางที่ทำให้ประเทศญี่ปุ่นประสบความสำเร็จทำความเข้าใจวิธีการที่ญี่ปุ่นใช้ในการปรับปรุงคุณภาพ

8) อะไรคือกระบวนการที่เรียกว่า LEAN ทำความรู้จักกับ LEAN และการกำจัดความสูญเสีย (สูญเปล่า) ในกระบวนการ

9) แนวทางกระบวนการ LEAN เรียนรู้วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยใช้แนวคิด LEAN

10) จาก LEAN Process ก้าวสู่ LEAN Six Sigma การรวม LEAN และ Six Sigma เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ

1) เข้าใจถึงความจำเป็นในการปรับปรุงกระบวนการ (Process Improvement)

2) สามารถปรับใช้วิธีการพัฒนากระบวนการทำงานขององค์กร ให้สอดคล้องกับมาตรฐานการทำงานและคุณค่าที่จะส่งมอบให้ลูกค้า

3) วิเคราะห์ปัญหาและแนวทางการแก้ไขกระบวนการทำงานของตัวเองด้วยขั้นตอนที่ถูกต้องและได้ผลจริง

4) สามารถเสนอแนวทางการแก้ปัญหา และพัฒนากระบวนการทำงานที่สอดคล้องกับมาตรฐานการทำงานที่องค์กรต้องการได้

การปรับปรุงกระบวนการนำไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน เรียนรู้และนำเทคนิคต่างๆ จากหลักสูตรไปปรับใช้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในทุกขั้นตอนของการทำงาน!!

NTC เปิดอบรมหลักสูตร Process Improvement เน้นการถ่ายทอดประสบการณ์จากการประยุกต์ใช้จริง

ตารางอบรมวันที่: 21 May 25

ราคาสุดคุ้มเพียง: 11,200 บาท (ไม่รวม Vat 7%)

[รายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อ]

Line@: @NTC-LINE

Tel: 083-779-7732

www.trainingcenter.co.th

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

บุคคลทั่วไป หรือผู้ที่ต้องการเรียนรู้กลยุทธ์ และแนวทางในการพัฒนากระบวนการอย่างเป็นระบบโดยเน้นวิธีการที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในองค์กร