POLC แนวทางการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานสายการผลิต

13 มิถุนายน 2566

หลักการและเหตุผล

เป้าหมายหลักของทุกองค์กร คือ สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ซึ่งในสายงานการผลิตนั้นมีเป้าหมายอีกหลายตัวแปรที่ต้องพิจารณาจัดการควบคุม ไม่ว่าจะเป็น การส่งมอบสินค้า (Delivery)ให้ตรงตามกำหนด, สินค้ามีคุณภาพ (Quality)ตรงต่อความต้องการของลูกค้า ความผิดพลาดในการผลิตและอุบัติเหตุ (Safety)เป็นศูนย์ อีกทั้งยังต้องเพิ่มผลผลิต (Productivity)ให้สูงขึ้น ในขณะที่ควบคุมต้นทุน (Cost)ให้เท่าเดิมหรือลดลง รวมถึงการสร้างขวัญและกำลังใจ (Moral)ให้แก่พนักงาน เพื่อความอยู่รอดขององค์กร ซึ่งการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นต้องมีการจัดการการทำงานที่มีระบบและประสิทธิภาพมากพอ เพราะสายงานการผลิตนั้นการทำงานมักจะทำต่อเนื่องหรือเกี่ยวเนื่องกันไป ถ้าจุดหนึ่งมีปัญหาติดขัดไม่สามารถผลิตได้ ก็จะมีผลกระทบกับการผลิตในจุดต่อไปและจุดอื่น ๆ ต่อเนื่องแบบลูกโซ่ ดังนั้นถ้าองค์กรใดที่สามารถจัดการและปฏิบัติงานได้อย่างมีระบบและประสิทธิภาพมากกว่า ก็จะสามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้และยืนหยัดอยู่ในธุรกิจได้อย่างมั่นคงมากกว่า
ทฤษฎีเกี่ยวกับการจัดการองค์กรนั้นมีอยู่มากมาย แต่หนึ่งในนั้นคือPOLCที่ยังคงใช้มาจนถึงปัจจุบันนี้POLC เป็นทฤษฎีที่ทำให้การทำงานมีระบบและมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้จึงเป็นหลักสูตรที่สำคัญอีกหลักสูตรหนึ่งในการส่งเสริมพัฒนาบุคคลากรขององค์กร เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการทำงานให้กับพนักงานของตนเองมากยิ่งขึ้น และส่งผลรวมให้กับองค์กรได้บรรลุเป้าหมายตามที่วาง

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจหลักการจัดการงาน สามารถวิเคราะห์หาสาเหตุของข้อผิดพลาดในการจัดการการทำงานของตนเองได้
2. เพื่อให้ผู้อบรมได้ฝึกปฏิบัติ ให้สามารถหาทางปรับปรุงการจัดการการทำงานและควบคุมให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด
3. เพื่อให้ผู้อบรมได้เรียนรู้และนำเทคนิคการจัดการการทำงาน POLCมาปรับใช้กับการทำงานของตนเองได้อย่างเหมาะสมและเป็นระบบ

หัวข้อเรียนรู้ :

         1. POLCคืออะไร
•  กรอบการปฏิบัติการของPOLC
2.  การวางแผน
•  การวางแผนเชิงกลยุทธ์
•  การวางแผนเชิงยุทธวิธี
•  การวางแผนเชิงบริหารจัดการ
3.การจัดการองค์กร
•  ความหมายของการจัดการ
•  บทบาทของการจัดการ
•  กระบวนการจัดการ
       Workshop 1 :สะพานกระดาษ
4.  ภาวะความเป็นผู้นำ
•  ความแตกต่างระหว่างผู้นำ กับ ความเป็นผู้นำ
•  บทบาทและหลักการของผู้นำ
•  การพัฒนาภาวะผู้นำ
•  ยุทธวิธีสำหรับผู้นำ
       Workshop 2 :พิซซ่าของผู้นำ
5.  การควบคุม
•  การติดตามประเมินผล
•  การวัดประสิทธิภาพการทำงาน
        Workshop 3 :ใส่ไข่หมีลงถ้วย-การตรวจสอบแบบผ่อนปรน (ยืดหยุ่น)