·       หลักและวิธีการจัดการงานและคนอย่างมีประสิทธิภาพด้วยDISC Model

§  แนวคิดเรื่องพฤติกรรมมนุษย์และการแสดงออก

§  ความหมายของD-I-S-Cและความสำคัญในการเข้าใจเรื่อง D-I-S-C

§  ประเภทของพฤติกรรมมนุษย์ในรูปแบบต่างๆ

§  ศึกษากรณีศึกษาของบุคคลต่างๆ กับพฤติกรรมการแสดงออกของเขา

§  สาเหตุของความแตกต่างของมนุษย์

§  การสำรวจบุคลิกความแตกต่างของพฤติกรรมแต่ละคน

§  การค้นหาความแตกต่างของแต่ละคน

§  การสื่อสารและการแสดงออกของคนในแต่ละประเภท

§  การประยุกต์ใช้D-I-S-Cกับอิริยาบถของการทำงาน

§  การจัดทำWork Shop

·       ทฤษฎีพฤติกรรมมนุษย์เพื่อการจัดการ (การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน)

§   ความเข้าใจใน บุคลิกภาพ (Personality) และการรับรู้ (Perception)

§   ประเมินคุณลักษณะและพฤติกรรมของตนเอง (Self-Assessment-Your)

§   รู้จัก เข้าใจคุณลักษณะบุคคลใน4 มิติ (DISC Model)

§   เรียนรู้จุดแข็ง ข้อจำกัด ของแต่ละคุณลักษณะบุคคล :Workshop

§   การอ่าน/วิเคราะห์คุณลักษณะของผู้อื่น (Reading Others) จากการฟัง /สังเกต

§   เทคนิคการสื่อสาร บริหาร ประสานงานกับบุคคลแต่ละคุณลักษณะ :Workshop

·       Teamwork (การทำงานเป็นทีม)

·       Achievement Motivation(แรงจูงใจสู่ความสำเร็จ)

·       Accountability (ความรับผิดชอบอย่างผู้นำ) ซึ่งประกอบไปด้วย

§  มีวิสัยทัศน์ (Visioning Goal Setting & Leading others)

§  มีทักษะการจัดการกับการเปลี่ยนแปลง (Change Management Skills)

§  สอนงานเป็นและพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ (Coaching & Develop others)

§  กล้าตัดสินใจ (Decision Making)

§  มีทักษะการบริหารจัดการลูกน้อง (People Management Skills)

§  สามารถจูงใจลูกน้องได้ (Motivate Subordinate)

·       Continuous Learning(การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง)

·       Creativity (ความคิดสร้างสรรค์)