วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เรียนมีความเข้าใจในคุณสมบัติ วิธีคิด
วิธีปฏิบัติของตนเองในฐานะหัวหน้างานหรือ ผู้นำ
2. สามารถนำทักษะภาวะผู้นำสำหรับการทำงานเป็นทีม ไปปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล
3.เพื่อให้ผู้เรียนสามารถแยกแยะลูกน้องได้ตามปัจจัยต่าง ๆที่ไม่เหมือนกัน เพื่อบริหารจัดการกับลูกน้องหลากหลายประเภท
4. เพื่อให้ผู้เรียนฝึกการโค้ช ที่สามารถส่งเสริมให้ลูกน้องค้นหาและดึงเอาศักยภาพที่มีอยู่ในตัวเองออกมาใช้ไดอย่างยั่งยืน
5. เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจการสื่อสารและการให้กำลังใจอย่างเป็นระบบ
หัวข้อการสัมมนา
1. บทบาทและทัศนคติของการเป็นผู้นำตัวจริง
2. การสร้าง "ความสัมพันธ์ที่ดี" กับลูกน้องหรือผู้ใต้บังคับบัญชา
3. การให้Feedback ด้วยเครื่องมือ "EAR" เพื่อเกิดความเปลี่ยนแปลงของลูกน้อง
4. เทคนิคการสื่อสาร เพื่อการประสานที่ราบรื่นของทีมงาน
5. การฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ
6. เทคนิคการตั้งคำถามเพื่อได้ข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำ
7. เรียนรู้และเข้าใจพฤติกรรมของลูกน้อง แต่ละประเภท
8. การทำงานเป็นทีมและให้กำลังใจเพื่อสร้างทีมงานทรงประสิทธิภาพ
9. เทคนิคการโค้ช ด้วย "GROW Model"
10. คำถามที่ทรงพลังและสร้างการเปลี่ยนแปลง