หัวข้อเนื้อหา
ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)
· ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย "ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด"
· เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน
· ทดสอบการขายทางโทรศัพท์ (WORK SHOP)
การนำลูกค้าเข้าสู่การเปิดการขาย
· กระบวนการขายทางโทรศัพท์ 5 ขั้นตอน (กระบวนการขาย)
· เทคนิคการเปิดใจลูกค้า...ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล
· เทคนิคการนำเสนอคุณค่าในแบบที่ลูกค้าคาดหวัง (WORK SHOP)
เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อพิชิตใจลูกค้า
· การขจัดข้อข้องใจเพื่อการสร้างความเชื่อมั่นแบบจับประเด็นรู้ใจ
· เทคนิคการเจรจาและปิดการขายอย่างเซียน
· ทดสอบการใช้เทคนิคและกระบวนการขาย (WORK SHOP)
วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วยCRM
· เทคนิคการใช้สร้างประสบการณ์ที่ดีสู่การสร้างความผูกพันธ์
· เทคนิคสร้างกลยุทธ์เชิงติดตามอย่างไรให้เห็นผล (WORK SHOP)
· สรุป และถาม-ตอบ