วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:

เมื่อจบหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้ารับการอบรมจะสามารถ:

·      เข้าใจถึงความจำเป็นของการควบคุมเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ

·      สามารถเข้าใจถึงบทบาทและเป็นผู้ควบคุมเอกสารภายในองค์กร และดำเนินการตรวจอย่างมีประสิทธิภาพ

·      สามารถจัดทำรายการเอกสารตามข้อกำหนดต่าง ๆ ของ ISO 9001:2015

·      สามารถควบคุมเอกสารจากทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิผล

เนื้อหาหลักสูตร :

§ แนะนำหลักสูตร

§ วัตถุประสงค์ของการการควบคุมเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ

§ นิยามและคำศัพท์ต่าง ๆ

§ โครงสร้างของเอกสารในระบบการจัดการด้านคุณภาพ

§  การจัดทำเอกสาร,การควบคุมเอกสาร

§  บันทึกและการควบคุมบันทึก

§  การควบคุมโดยระบบคอมพิวเตอร์

§  การเขียนระเบียบปฏิบัติการควบคุมเอกสารและบันทึก

§  สรุปประเด็น,ถาม-ตอบ