วัตถุประสงค์

ทำความเข้าใจทิศทางการตลาดและหลักการสำหรับประยุกต์ใช้ในงานขายยุคดิจิตอล

เรียนรู้พฤติกรรม และเทคนิคการรับมือกับผู้บริโภคยุคดิจิตอล

สร้างความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์และแผนการขายด้วยแหล่งข้อมูลยุคดิจิตอลสำหรับงานขายที่ทันสมัย

ริเริ่มแนวคิดการผสมผสานเทคนิคการขายดั้งเดิมร่วมกับแนวทางยุคดิจิตอลเพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายสูงสุดในการขาย

สร้างสุดยอดนักขายที่พร้อมลงสนามสำหรับการแข่งขันในตลาดยุคดิจิตอล

หัวข้ออบรม

1) ทักษะการขายเป็น ทักษะสร้างรายได้และเงินเดือนของคุณ

2) มารู้จักกับการขาย ทักษะสร้างผลกำไร

3) การขายแบ่งเป็น 2 ส่วน ขายแบบB2BและB2C

4) หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการดึงข้อดีของสินค้าออกมา

   ทดสอบ การขายด้วยสถานการณ์จริง

5) แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขาย

6) ความสำเร็จด้านการขายคือ การคิดเชิงบวก

7) การคิดเชิงบวกสู่การสร้างบุคลิกภาพและความมั่นใจในการขาย

8) บุคลิกภาพสู่ความภูมิใจในการขายและการบริการ

9) กระบวนการขาย B2B, B2C 7 ขั้นตอน แบบลงลึกทุกรายละเอียด

Step1 การค้นหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

                 วิธีการได้มาซึ่งลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

  การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสานการขายสูง

  การคัดกรองความเป็นไปได้ในการซื้อขาย

Step2 การทำนัดกับลูกค้าแบบมืออาชีพ

                 กระบวนการทำนัดที่ดีและการเช็คประสิทธภาพการทำ

                 นัดที่ดีเทคนิคการทำให้ลูกค้ารับนัดเพื่อเสนอการขาย

Step3 การนัดพบครั้งแรก

               การเก็บข้อมูลBig dataสำคัญ3 มิติ ก่อนการนำเสนอการขาย

                 การเตรียมประสบการณ์ที่ดีในการพบกันครั้งแรก

                 มารยาทและการแนะนำตนเองเมื่อพบกันครั้งแรก

       Step4 การค้นหาความต้องการและนำเสนอ

                การเกริ่นเพื่อเปิดประเด็นทางการขาย

                 หลักการเปิดการขายและเทคนิคการแสดงความเป็นผู้เชี่ยวชาญ

                 กระบวนการเก็บข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้าCustomer Insight

                Customer Insightต่อยอดไปสู่การสร้างความเจ็บปวดและการนำเสนอการขาย

Step5 การรับคำปฎิเสธและสร้างการติดตาม

                เหตุผลของการเกิดคำปฎิเสธในรูปแบบต่างๆ

                กระบวนการจัดการคำปฎิเสธของลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสทางการขาย

                การแก้เกมและการวางกับดักในการติดตามเพื่อนำเสนอการขายอีกครั้ง

      Step6 เจรจาต่อรองและปิดการขาย

                หลักการเจรจาเพื่อมุ่งการปิดการขายด้วยจิตวิทยา

                การใช้จิตวิทยาในการเจรจาต่อรองเพื่อรักษาสมดุลกำไร

                เทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อมุ่งเชิงบวกในการต่อรอง

               การควบคุมการสรุปและปิดการขาย

       Step7 การติดตามและดูแลหลังงานขาย

               Relation of Selling for Professional

                กระบวนการติดตามงานขายด้วยการวางแผนการขายอย่างต่อเนื่อง

                เทคนิคการเพิ่มยอดขายระหว่างดูแลหลังการขาย