เนื้อหาหลักสูตร :
§ วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบคุณภาพภายใน
§ นิยามและคําศัพท์ต่างๆ
§ ประเภทของการตรวจติดตามคุณภาพ
§ ทักษะของผู้ตรวจติดตามคณภาพภายใน
§§ วิธีการรับสถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขนระหว่างการตรวจ
§ วงจรการตรวจติดตามคณภาพภายใน การเตรียมตัว การดําเนินการ,การรายงานผล และการติดตามผล
§ การตรวจตามข้อกําหนดISO9001:2015 (ข้อ4, 5, 6,7,8,9,10)
§ การจดทำรายการตรวจสอบ (Audit Checklist)ตามข้อกําหนด
§ การจําลองสถานการณ์การตรวจสอบจริง (Mock Audit)
หลักสูตรนี้จำเป็นสำหรับคุณ ถ้า
· คุณเป็นผู้ตรวจประเมินภายในของระบบจัดการคุณภาพ ซึ่งทำงานในอุตสาหกรรมฯ,ซึ่งระบบได้สอดคล้อง,หรือกำลังพัฒนาไปสู่ ระบบISO9001:2015
· คุณเป็นผู้ตรวจประเมินภายในฝึกหัด ซึ่งกำลังทำงานอยู่แวดวงอุตสาหกรรม และต้องการจะทบทวนทักษะการตรวจประเมินของคุณ และต้องการปรับความรู้การตรวจประเมินระบบQMSของคุณให้ตรงกับ ISO9001:2015
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ คือ
· การประยุกต์แนวคิดเมื่อทำการตรวจประเมิน
· การวางแผนก และการทำการตรวจประเมินโดยใช้ISO9001:2015และเกณฑ์เฉพาะเจาะจงจากลูกค้า
· การใช้ตัววัดทางความเสี่ยง และความสามารถ ในการตรวจประเมินเพื่อประสิทธิผล
· การรวบรวมหลักฐานเชิงรูปธรรม และการหาความสอดคล้องกับเกณฑ์การตรวจประเมิน
· การจัดหมวดหมู่ข้อบกพร่อง โดยพื้นฐานของความเสี่ยง
· การอธิบายข้อกำหนดการแก้ไขเชิงป้องกัน และระยะเวลา
· การวางแผน การลงมือตรวจประเมิน และ การรายงานผลการตรวจประเมิน
· การปิดประเด็นจากการตรวจประเมิน
เจ้าหญืงแห่งวงการ ISO