กลุ่มเป้าหมาย

เหมาะสำหรับพนักงานขาย โดยเน้นระดับที่ผ่านงานขายมาเบื้องต้นและต้องเผชิญกับลูกค้าอาวุโส

หลักการและเหตุผล

           ในปัจจุบันผู้ทำงานด้านการขายมีความเหลื่อมล้ำทางด้านอายุกับลูกค้าเป็นอย่างมาก ทำให้การขายเกิดความไม่น่าเชื่อถือ เพราะการเจรจาและการโน้มน้าวเป็นจุดอ่อนของนักขายสายเลือดใหม่ที่ขาดแต้มต่อเรื่องของความน่าเชื่อถือ อีกทั้งการเจรจาต่อรองยังหมายถึงการใช้เทคนิค บุคลิกภาพและทักษะเป็นอย่างมาก  ซึ่งการเจรจาต่อรองจำเป็นต้องพึ่งทักษะการอ่านความต้องการ การจัดการประเด็นที่เป็นปัญหา การเข้าใจในคำพูดและข้อจำกัดในข้อต่อรองจึงจะสามารถพิชิตใจลูกค้าได้ ดังนั้นนักขายสายเลือดใหม่ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องยกระดับทั้งวิธีการและการสร้างแต้มต่อเพื่อจะสามารถนำพาลูกค้าไปสู่ประตูปิดการขายได้แบบไม่เสียเปรียบ

วัตถุประสงค์

• ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรองสำหรับนักขาย
• ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มนาวจูงใจคน
• ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา
• ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล

หัวข้อการอบรม

การเจรจาต่อรองและปิดการขายให้ได้ยอด

• กฎการเจรจาต่อรอง สำหรับนักขาย
• เจรจาอย่างไรให้ได้ผล
• กลยุทธ์การครองเกมเจรจา ด้วยหลัก3 ประการ
• workshop "ฝึกการเจรจาไม่ให้เสียเปรียบ"

กลยุทธ์ในการเจรจาที่มีประสิทธิผล

• อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา
• การแก้เกมส์การเจรจาเพื่อไม่ให้เสียเปรียบ
• workshop "อะไรคือความแตกต่างของมืออาชีพในการเจรจา"

 เทคนิคสุดยอดการเจรจา

• เคล็ดลับการเจรจาให้ชนะแบบล้านเปอร์เซ็นต์
• เทคนิคเจรจาเพื่อให้มีโอกาสจบการขาย
• เทคนิคเจรจาประเภทต่างๆ
• workshop "เจรจาแบบต่างกับCASE STUDY"

 เนรมิตประตูแห่งการปิดการขายอย่างมืออาชีพไม่ให้พลาด

• การปิดการขาย7เทคนิค ปิดเพื่อชัยชนะ
• กำหนดประเภทลูกค้าเพื่อการปิดการขาย
• การใช้ประโยคสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้าเพื่อปิดการขาย
• เทคนิคสุดท้ายการสร้างสิ่งที่จับต้องได้เพื่อปิดการขายอย่างสมบูรณ์
• สรุปการบรรยาย