Online Zoomเปิดรับสมัคร
ยืนยัน หลักสูตร การประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่ (New Performance
Appraisal: KPI, Competency, OKR, VBM) 9ส.ค.64
ราคาโปรโมชั่น ท่านละ 2,500
บาท/วัน (ไม่รวมVAT)
บรรยาย09.00 - 16.00น. สมัคร3ท่าน เข้าอบรม4ท่านเเถม1ค่ะ
หลักการและเหตุผล
ความสำเร็จขององค์กรที่เติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน
ไม่เพียงแค่การมีทิศทางและกลยุทธ์การจัดการที่ดีเท่านั้น
แต่ผู้บริหารและหัวหน้างานจะต้องสามารถบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้เป็น ซึ่งคำว่า
"เป็น" ในที่นี้ ไม่ได้หมายถึง การรีดเอาผลงานให้ได้มาก
แต่กลับเป็นเรื่องของการสร้างความชัดเจนในเป้าหมายการทำงานให้กับพนักงาน
การจูงใจ การสอนงาน การประเมินผลงาน
และให้ค่าตอบแทนที่เป็นธรรม
จากกระบวนการที่กล่าวมาข้างต้น
หัวใจสำคัญของระบบการบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือ
"การเข้าใจพนักงานของตนเองให้มากที่สุด" เพราะหากเข้าใจให้มากแล้ว เรื่องอื่น ๆ
ก็ดูเหมือนจะง่ายเสียเหลือเกิน เช่น เมื่อรู้ว่าลูกน้องของตนเก่งในเรื่องใด
ก็ย่อมที่จะสามารถมอบหมายภารกิจสำคัญได้อย่างง่ายดาย
ต่อมาก็สามารถจูงใจให้ทำผลงานได้เพิ่มมากขึ้น
หรือจะรักษาให้อยู่กับองค์กรได้อย่างยาวนาน ทั้งหมดล้วนมีที่มาจากคำเดียวกัน คือ
การเข้าใจพนักงานของตนเอง
ซึ่งวิธีที่จะทำให้ผู้บริหารเข้าใจลูกน้องของตนเองได้อย่างดี ก็คือ
การใช้เครื่องมือที่เรียกว่า "การประเมินผลการปฏิบัติงาน"
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิดและหลักการการประเมินผลงานในรูปแบบต่างๆ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำแนวคิดและหลักการเกี่ยวกับการประเมินผลงานไปประยุกต์ใช้กับการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชาของตนเองได้อย่างเหมาะสมสอดคล้องกับวัฒนธรรมการทำงานขององค์กร
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงเทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงาน
และสามารถป้องกันปัญหาจากการใช้เครื่องมือที่ไม่ถูกต้อง
ซึ่งจะทำให้การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
- ได้รู้ว่าตนเองมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานมาก/น้อยเพียงใด
อะไรคือจุดที่ยังเข้าใจได้ไม่รอบด้าน (Improvement Area)อะไรคือจุดที่ตนเองเข้าใจถูกต้องแล้ว (Strengthen
Area)
- ได้ต่อยอดองค์ความรู้
และเกิดความเชื่อมั่นต่อการปฏิบัติได้มากขึ้น
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือต่างๆ
และเห็นมุมมองที่แตกต่าง
เพื่อนำไปต่อยอดสำหรับการปรับปรุงและพัฒนาการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างดีเยี่ยมต่อไป
รูปแบบการเรียนรู้
เป็นการฝึกอบรมแบบเข้มข้น (Intensive Learning Course)ผ่านวิธีการเรียนรู้แบบออนไลน์ โดยวิทยากรจะใช้วิธีการบรรยาย
การยกกรณีตัวอย่าง (Example Case)ทั้งที่ล้มเหลวและประสบความสำเร็จ
การลงมือปฏิบัติ (Workshop)การเรียนรู้ผ่านเกมและกิจกรรม
เนื้อหาการเรียนรู้
- ปูพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับหลักการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- นิยาม ความหมาย
ความจำเป็นที่ต้องมีการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- วิวัฒนาการของการประเมินผลงาน
- ความแตกต่างระหว่างการประเมินผลงานกับการบริหารผลงาน
- เครื่องมือการประเมินผลการปฏิบัติงานตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน:
ข้อดี ข้อเสีย และการเปลี่ยนแปลง เช่นTrait Evaluation, KPI, OKR,
BSC, Competency, VBM
- ความเหมือนและความต่างของเครื่องมือแต่ละประเภท
และการประยุกต์ใช้ เช่นKPIกับOKR,
KPIกับCompetency
- กระบวนการบริหารผลงาน
- รูปแบบของระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี
- การจัดทำCorporate KPIด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่นBSC,
Management Decision, Benchmarkingฯลฯ
- วิธีการตั้งเป้าหมาย
- การวัดผลงาน ความรู้ ทักษะ
และพฤติกรรมการทำงาน
- วิธีการถ่ายทอดตัวชี้วัดองค์กรสู่ระดับหน่วยงานและระดับบุคคล
- เทคนิคการกำหนดปัจจัยและน้ำหนักที่จะใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- วิธีการตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือด้วยหลักการSMART
- เทคนิคการกำหนดผู้ประเมินและรอบการประเมิน
- เทคนิคการติดตามผลและการสอนงาน (Monitoring
& Coaching)
- การนำผลการประเมินไปใช้ประโยชน์
- การนำไปเชื่อมโยงกับการพัฒนาบุคลากร
- การนำไปเชื่อมโยงกับการขึ้นเงินเดือนและจ่ายโบนัส
- การนำไปเชื่อมโยงกับการเลื่อนตำแหน่ง
- การนำไปเชื่อมโยงกับการรักษาบุคลากร
- สรุปบทเรียน ทบทวนวิธีการจัดทำ
และให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมต่อการนำไปใช้ประโยชน์
เพื่อให้เกิดความชัดเจนและถูกต้องสูงสุด
วิทยากร
ดร.สันติชัย อินทรอ่อน
วิทยากรและที่ปรึกษา
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
http://www.tesstraining.com