หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งถือได้ว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากต้องดูแลควบคุมพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
และเป็นบุคคลที่ต้องติดต่อประสานงานกับทุกหน่วยงานภายในองค์กรเพื่อให้งานสำเร็จไม่เกิดปัญหาและให้เป็นไปตามระบบกระบวนการ
และที่สำคัญในการรับนโยบายจากผู้บริหาร จะต้องนำมาถ่ายทอดให้กับพนักงานให้เข้าใจให้ได้
แต่หลักความเป็นจริงการจะควบคุมพนักงานคลังสินค้าและจัดส่งไม่ใช้เรื่องง่าย
เพราะด้วยบางคนอยู่มานาน บางคนดื้อรั้น บางคนอารมณ์ร้อนโวยวาย
บางคนฉลาดรู้มากอู้งาน หยุดงานบ่อย
ซึ่งผู้ที่จะมาทำหน้าที่ดูแลควบคุมพนักงานเหล่านี้ จะต้องมีความอดทดและทักษะในด้านต่างๆ
หลักสูตร "หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งกับกบริหางานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ" จะเป็นอีกหลักสูตรหนึ่งที่จะช่วยสร้างความเชื่อมั่น เสริมทักทักษะให้มีทั้งศาสตร์และศิลป์ในการพูด ภาวะในการเป็นผู้นำ ความเด็ดขาดในการตัดสินใจ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับหัวหน้างานที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ เลื่อนตำแหน่งใหม่หรือผู้ที่ได้รับหมายให้ดูแลบุคคลเหล่านี้ ใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน เพื่อควบคุมพนักงานให้ทำงานตามที่ได้มอบหมายที่ได้กำหนดไว้เพื่อ ให้เกิดประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลอีกทั้งยังทำให้ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่กลายเป็นหัวหน้าที่มีคุณภาพและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์ในการอบรมสัมมนา
üทราบถึงความสำคัญ และบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง และโครงสร้างของการทำงานและสายการบังคับบัญชา
üคุณสมบัติของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าที่ดี
üแนวทางในการบริหารงาน และการบริหารคนให้ทำงาน
üทราบถึงธรรมชาติของลูกน้องประเภทต่างๆ และพฤติกรรม
üทราบวิธีการมอบหมายงานติดตามงาน และการส่งมอบงานในแต่ละประเภท
üเข้าใจศิลปะในการสื่อสาร การประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
üทราบถึงวิธีการบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
üหลักการเข้าใจเข้าถึงพนักงาน และการสังเกตพฤติกรรม
üแนวทางในการจัดระบบให้พนักงานทำงานและปรับปรุงกระบวนการทำงาน
üทราบถึงพฤติกรรมที่หัวหน้าหัวหน้าคลังควรมีต่อลูกน้องเพื่อการสร้างความสุขในการทำงานการให้คะแนนประเมินผลงานผลงาน
üแนวทางในการวัดประสิทธิภาพ (KPI)และการจัดทำรายงาน และการปฏิบัติตามระบบISOสำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
üการวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ5 W&H,ผังก้างปลา (Fish bone diagram)ฯลฯ สำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
üทราบถึงปัญหาของหัวหน้าที่พบ และแนวทางในการแก้ไข
หัวข้อการฝึกอบรม
üบทบาทหน้าที่ และความสำคัญของการเป็นหัวหน้างานคลังสินค้าและจัดส่ง
üโครงสร้างการทำงานและความเข้าใจในงานที่ทำ ในแต่ละกระบวนการของหัวหน้าคลังสินค้า
üคุณสมบัติที่ดีของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้า กับความเป็นผู้นำ
üการสร้างทักษะด้านความรู้ ความเข้าใจ ทัศนคติ ให้พนักงาน
üหัวหน้าคลังสินค้าฯ กับศิลปะในการสื่อสาร และการประสานงานกับพนักงาน การวางตัว
üการควบคุมอารมณ์ การบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
üการสร้างทีมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และการบริหารเวลา
üหัวหน้าคลังสินค้าฯ กับการวางแผนการทำงานเมื่อได้รับมอบหมายจากผู้บริหารและการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพ
üหัวหน้าคลังสินค้าฯ กับการจัดระบบงาน และตำแหน่งให้พนักงาน
üหัวหน้าคลังสินค้ากับการมอบหมายงาน สั่งงาน และติดตามงานในแต่ละประเภทที่มอบให้พนักงานทำ
üการสร้างความสุขในการทำงาน
üธรรมชาติ และพฤติกรรมของพนักงานในการปฏิบัติงานที่หัวหน้าต้องเรียนรู้
üวิธีการควบคุมพนักงานในแต่ละประเภทและวิธีการบริหารจัดการ
üการประเมินให้คะแนนผลงานในการปฏิบัติงานของพนักงาน
üแนวทางในการจัดทำรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพ (KPI)การจัดทำรายงานเพื่อรายงานปัญหาในประเภทต่างๆ และการให้พนักงานปฏิบัติตามระบบISOสำหรับหัวหน้าคลังสินค้าที่ต้องรู้
üหัวหน้าคลังสินค้าฯ กับแนวทางในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจในงานที่ทำ
üเครื่องมือการวิเคราะห์ปัญหาสำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
üแนวทางการทำงานร่วมกันให้มีความสุขภายในหน่วยงานระหว่างหัวหน้าคลังสินค้ากับพนักงาน
üปัญหาและแนวทางในการแก้ไขสำหรับหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง
คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรม ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้ที่เตรียมพร้อมเป็นผู้จัดการ หัวหน้า หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลพนักงานคลังสินค้าและจัดส่ง
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตรONLINE 6 ชั่วโมง เวลา13.00 - 16.00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3 วัน
อาจารย์นนทพัฒน์ โพธี
กำหนดการ วันเสาร์ที่9 กรกฎาคม2565
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 1,500 บาท
(ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มนิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย3%)
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์นนทพัฒน์ โพธี