KPI (Key Performance Indicators)คือเครื่องมือที่หลาย
ๆ องค์กรนิยมนำมาใช้ในการวัดผลสำเร็จเพื่อการประเมินผลงาน ส่วนOKR (Objectives and Key Results)เป็นเครื่องมือที่เริ่มนิยมใช้มากขึ้นในปัจจุบัน
จะเริ่มต้นจากวัตถุประสงค์ที่ต้องการบรรลุก่อน และเน้นใช้ไปในทางพัฒนาองค์กร
ดังนั้นหากนำเครื่องมือทั้งสองมาใช้ร่วมกัน
ย่อมเกิดกระบวนการบริหารที่บูรณาการทั้งด้านความสำเร็จและการพัฒนาไปพร้อมกัน
จึงเกิดเป็นเครื่องมือใหม่ที่เรียกว่าOKRI
(Objectives and Key Results Performance Indicators for Achievement)ที่จะทำให้องค์กรบรรลุความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
1) เพื่อให้เข้าใจหลักการและความสำคัญในการบริหารงานเชิงกลยุทธ์
2) เพื่อเข้าใจขั้นตอนการจัดทำแผนงานอย่างบูรณาการ และสอดคล้องกันทั้งองค์กร
3) เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ KPIและOKRอย่างแท้จริง
4) เพื่อสามารถกำหนดวัตถุประสงค์และตัวชี้วัดผลงานที่เหมาะสมกับองค์กร/หน่วยงานของตนเองได้
5) เพื่อรู้ถึงแนวทางในการนำ OKRIมาใช้ในการบริหารผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาร่วมกัน
เนื้อหาของหลักสูตร
Øแนวคิดและหลักการบริหารผลการปฏิบัติงานองค์กรสมัยใหม่
Øกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์องค์กรและแผนปฏิบัติการอย่างบูรณาการ
· กลยุทธ์คืออะไร จำเป็นต่อองค์กรอย่างไร และแนวทางกำหนดกลยุทธ์แต่ละระดับ
· เทคนิคการวิเคราะห์เพื่อทบทวน วิสัยทัศน์ (Vision),พันธกิจ (Mission),วัตถุประสงค์(Objective) จุดเริ่มต้นในการกำหนดทิศทางขององค์กรได้อย่างถูกต้อง
· การแปลงวิสัยทัศน์(Vision),พันธกิจ (Mission),วัตถุประสงค์ (Objective)เป็นเป้าหมายและกลยุทธ์
· องค์ประกอบ และเครื่องมือสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์
· เทคนิควิธีการกำหนดวัตถุประสงค์ขององค์กร กลยุทธ์สู่แผนการปฏิบัติงานของหน่วยงาน ด้วยผังแผนที่เชิงกลยุทธ์ (Strategy Map)
· เทคนิคการประยุกต์ใช้เครื่องมือ SWOTเพื่อกำหนดกลยุทธ์ในแต่ละระดับขององค์กร
Workshop :ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์ SWOTเพื่อกำหนดกลยุทธ์และเขียนผังแผนที่เชิงกลยุทธ์ (Strategy Map)
Øภาพรวมและความเข้าใจที่ถูกต้องระหว่างOKR (Objectives and Key Results)กับKPI (Key Performance Indicators)
Øความหมายและประโยชน์ของOKRกับการบริหารจัดการ
· หลักการกำหนดObjectives and Key ResultsแบบฉบับOKR
· ปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวกับการกำหนดOKRเช่น จำนวนObjectives,จำนวนKey Resultsเป็นต้น
Workshop :การกำหนดObjectiveและKey Resultsให้สอดคล้องกับเป้าประสงค์ขององค์กร
Øแนวคิดและหลักการกำหนดเป้าหมาย และจัดทำดัชนีชี้วัดKPIs
· ลักษณะและประเภทของตัวชี้วัดและค่าเป้าหมาย
· ลักษณะของKPIที่ดี (SMART KPI)และเทคนิคการตั้งค่าเป้าหมาย การเลือกตัวชี้วัดที่เหมาะสม
· เทคนิคการจัดทำ KPIsให้เป็นธรรมและทำให้เกิดการยอมรับของพนักงาน
Workshop :การกำหนดKPIsตามOKRที่กำหนด
Øเมื่อบูรณาการOKRกับKPIรวมเป็นOKRI เครื่องมือใหม่ในการบริหารเพื่อมุ่งความสำเร็จขององค์กรอย่างยั่งยืน
ØกระบวนการจัดทำOKRI ระดับองค์กร ให้สอดคล้องกับ Vision, Missionและเป้าหมายของธุรกิจ
Øกระบวนการวิเคราะห์และจัดทำOKRIของหน่วยงานและตามตำแหน่งหน้าที่หรืองานประจำ
Workshop :การออกแบบและกำหนด OKRIระดับฝ่ายงาน / หน่วย และตำแหน่งหน้าที่
Øกรณีศึกษา พร้อมไฟล์ตัวอย่าง สำหรับการจัดทำOKRIเพื่อนำไปปรับใช้ในองค์กร
Ø OKRIกับการประเมินผลงานประจำปีเพื่อปรับเงินเดือนและจ่ายโบนัส
Øปัญหาและข้อควรระวังในการทำOKRI
กลุ่มเป้าหมาย หัวหน้าหน่วยงาน ผู้จัดการทุกระดับในองค์กร และฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตรONLINE 6 ชั่วโมง เวลา09.00 - 16.00 น. (รับวุฒิบัตร)
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3 วัน
อาจารย์พงศา บุญชัยวัฒนโชติ
กำหนดการ วันพุธที่15 มีนาคม2566
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 2,500 บาท
-ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
-นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย3%
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์พงศา บุญชัยวัฒนโชติ