หลักการและเหตุผล
ในยุคสมัยนี้ สำหรับโลกของธุรกิจ ทุกสิ่งล้วนเป็นการแย่งชิง แข่งขัน ฟาดฟัน ให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการอาวุธที่ทรงพลังและนำมาใช้ในแต่ละบุคคลอันดับแรกนั้น คือ ความรู้ ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพของตน อันดับถัดมาคือโอกาสทางธุรกิจ และกลยุทธ์ที่นำมาใช้ในแต่ละเหตุการณ์ หลายคนมองว่าประสบการณ์คือสิ่งจำเป็นในการอ่านเกมส์ของคู่ต่อสู้ แต่แท้ที่จริงแล้ว ทุกองค์ประกอบสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น และมีสิ่งหนึ่งที่จำเป็นยิ่งกว่าสิ่งอื่นใด ก็คือ การใช้คำพุด เพื่อการเจรจาสื่อสารให้ได้มาซึ่งความสำเร็จและเป้าหมาย การเจราต่อรอง เป็นเรื่องปกติที่เราทุกคนต่างคุ้นเคย แต่หลักสูตรนี้ได้ออกแบบมาให้ทุกคนสามารถพัฒนาตนเองเพื่อให้เป็นมืออาชีพ ที่มีรูปแบบ มีขั้นตอน และมีความผิดพลาดน้อยที่สุด ในการเจรจากับกลุ่มลูกค้าทุกสถานการณ์ บางครั้งถ้าเรามีไหวพริบ และเทคนิคที่ดีในการต่อรอง ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นจากลูกค้าที่ไม่พึงพอใจก็อาจสามารถเปลี่ยนเป็นความพึงพอใจอย่างสูงสุดได้
การขายแบบเชิงรุกยุคใหม่ "ยึดมั่นในคำสัญญาที่จะต้องมอบเทคโนโลยีที่มีความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า" ซึ่งเป็นการขายรูปแบบใหม่ที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือPDPA (Personal Data Protection Act)ที่กำลังจะมีผลบังคับใช้อย่างจริงจังการขายหรือธุรกิจจึงต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา การขายแบบนี้ต้องเร็วเพิ่มขึ้น2 เท่า ทันใจ ฉับไว ทันที และปลอดภัย ได้ใจ อยากได้ตอนไหนต้องได้ หากทำได้ก็ทำยอดขายได้ นั่นหมายความว่านักขายจะต้องเผชิญหน้ากับความท้าทายในการสื่อสารแบบราบรื่นเข้าถึงชีวิต พร้อมกับตอบสนองลูกค้าได้ทันทีแบบเรียลไทม์
ดังนั้น นักการขายต้องใช้ความคิดทักษะความรู้ด้านการขาย ความคิดสร้างสรรค์ หรือคิดนอกกรอบ เพื่อนำมาวิเคราะห์ ค้นหาปัญหา ความต้องการ เห็นโอกาสจากสิ่งที่คนอื่นยังมองไม่เห็น และเข้าใจในความเป็นมนุษย์ของผู้บริโภคให้เจอ เมื่อได้คำตอบแล้วก็นำมาวางแผนกลยุทธ์การขาย โดยมีเทคโนโลยีเป็นตัวช่วย พร้อมด้วยกระบวนการจัดการทางธุรกิจที่ดีในการนำเสนอ สินค้าและบริการกับลูกค้า เพื่อขับเคลื่อนให้ธุรกิจเติบโตก้าวหน้าไปได้ในแต่ละยุคของการเปลี่ยนแปลงทางการตลาด
วัตถุประสงค์
· เพื่อให้ผู้อบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางคิดแผนการขาย ควบคู่ไปกับการสร้างโอกาสทางการขาย
· เพื่อให้ผู้อบรมมีความเข้าใจในสถานการณ์ทางการขายยุคใหม่อย่างลึกซึ้ง
· เพื่อให้ผู้อบรมสามารถมีกรอบและหลักการในการสร้างความสำเร็จทางการขาย
· เพื่อให้ผู้อบรมได้ศึกษาเกี่ยวกับแนวทางการขายแบบช่วยเหลือเพื่อผลักดันการขายเท่าทันลูกค้า
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสในการเพิ่มยอดขายจากการเข้าใจตลาดมากขึ้น
อบรมแล้วจะได้อะไร?
✅เข้าใจถึงเป้าหมายการสร้างความสำเร็จเป็นยังไง
✅เปลี่ยนมุมมอง เป็นคนสนใจตนเอง รักตัวเอง ภูมิใจในอาชีพของตนเอง รักองค์กร และงานที่ทำมากยิ่งขึ้น
✅ยอดขายเพิ่มหากท่านเป็นพนักงานขาย ด้วยเอกลักษณ์ เสน่ห์เฉพาะตัวในรูปแบบของคุณเอง
✅ลูกค้า จงรักภักดีต่อสินค้า และบริษัทของคุณ บอกต่อ ใช้ซ้ำ เพราะชอบในตัวคุณ
✅ธุรกิจเติบเติบโต เป็นที่รู้จัก ไม่ว่าจะเจรจาในธุรกิจใดได้เปรียบเสมอ
✅ผู้เข้าอบรมเห็นเป้าหมายของตนเองชัดเจนขึ้น เพื่อแนวทางการตั้งเป้าหมายสู่ความสำเร็จที่ดีในอนาคต
หัวข้อการอบรม
Module:1 แนวทางคิดแผนการขาย ควบคู่ไปกับการสร้างโอกาสทางการขาย
· กิจกรรมละลายพฤติกรรม
· กิจกรรมปลุก "พลังแห่งชีวิตนักคิดการขาย"
· วิวัฒนาการของการขายเชิงรุกยุคใหม่
· ก้าวทันยุคการตลาดแบบMarket Disruption Definition
· การขายยุคNext normal
· เครื่องมือการจัดการและนวัตรกรรมการขาย เพื่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย
Module:2 กลยุทธ์การขายยุคใหม่
· การวางแผนการขายเชิงกลยุทธ์เพื่อกระตุ้นความต้องการซื้อ
· PDPA (Personal Data Protection Act)
· แนวทางการขายแบบช่วยเหลือเพื่อผลักดันการขายด้วยการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวก
· Thinking paradigm
· Out of the box thinking
แบบทดสอบจิตวิทยาวัดความแข็งแกร่งด้านการขาย
Module: 3 กรอบและหลักการในการสร้างความสำเร็จทางการขาย
· การวิเคราะห์ลูกค้าเพื่อลดข้อปฏิเสธซื้อ
Ø นิสัย(Nature)
Ø อารมณ์และเหตุผล(Emotion and Rational Side)
Ø สถานภาพ(Status)และ บทบาท(Roles)
· 3 Smartเพื่อข้อถึงข้องมูลเชิงลึกลูกค้า
· หลุมพรางอารมณ์Emotional intelligence
Module:4 การสื่อสารกับลูกค้าด้วยเทคนิคการเจรจาเชิงสร้างสรรค์
· การเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ เน้นการได้เปรียบด้านการขาย
· การสร้างข้อความเจรจาต่อรอง ด้วยศิลปะด้านการพูดโน้มน้าวใจ
สรุปเนื้อหาโดยรวม
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตรONLINE 3 ชั่วโมง เวลา13:00-16:00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3 วัน
ดร.เสฎฐ์ธนา ภัทรากัลยากุล
กำหนดการ วันพฤหัสบดีที่16 มกราคม2568
สถานที่ Zoom Online
ราคา 1,500 บาท
•ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
•นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย3%
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]