หลักสูตร เคล็ดลับการวางระบบการควบคุมคุณภาพ ตามระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 ได้บรรจุเนื้อหาเกี่ยวกับความหมาย ความสำคัญและประโยชน์ของระบบการควบคุมคุณภาพ องค์ประกอบ,หลักเกณ์ฑ์และตัวชี้วัดสำคัญของกระบวนการควบคุมคุณภาพ รวมทั้งเคล็ดลับการวางระบบการควบคุมคุณภาพให้ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากลISO 9001:2015 ซึ่งครอบคลุมถึงระบบการควบคุมคุณภาพ การกำหนดมาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพ การชี้บ่งและสอบกลับ การสอบเทียบเครื่องมือวัด การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าด้านคุณภาพ การวิเคราะห์และปรับปรุงแก้ไข รวมถึงระบบเอกสารสารสนเทศที่จำเป็นต้องมีในระบบการควบคุมคุณภาพ ได้แก่ ระเบียบปฏิบัติงานการควบคุมคุณภาพProcedure,วิธีปฏิบัติงาน Work Instruction,แบบฟอร์มและบันทึกForm & Record,เอกสารสนับสนุนSupport Documentเพื่อให้สามารถทำการวางระบบการควบคุมคุณภาพ ได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และสามารถนำไปปฏิบัติได้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ

 

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจระบบการควบคุมคุณภาพได้อย่างถูกต้องชัดเจน สามารถนำไปเป็นแนวทางในการวางระบบการควบคุมคุณภาพให้มีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 อย่างถูกต้อง

2. เพื่อให้สามารถกำหนดแนวทางการปฏิบัติงานของฝ่ายตรวจสอบคุณภาพ ตั้งแต่กระบวนการตรวจสอบคุณภาพของการรับวัตถุดิบQC Incoming,กระบวนการตรวจสอบคุณภาพระหว่างกระบวนการผลิตQC In Process,กระบวนการตรวจสอบคุณภาพขั้นสุดท้ายQC Final/Out-going Inspectionได้อย่างถูกต้องครบถ้วน

3.เพื่อให้สามารถวางระบบการควบคุมคุณภาพให้เกิดประสิทธิภาพ อย่างเป็นขั้นเป็นตอนและเป็นรูปธรรมด้วยการจัดทำระเบียบปฏิบัติงานProcedure,วิธีการปฏิบัติงานWork Instruction,การกำหนดแบบฟอร์มFormและเอกสารสนับสนุนSupport Documentที่จำเป็นซึ่งจะช่วยทำให้ระบบการควบคุมคุณภาพสัมฤทธิ์ผลได้อย่างยั่งยืน

 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1.      ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ,ผู้จัดการแผนกควบคุมคุณภาพ

2.      หัวหน้าแผนกควบคุมคุณภาพ,เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ  

 

เนื้อหาหลักสูตร

บทที่1:ระบบการควบคุมคุณภาพ

·      ความหมาย ความสำคัญ และประโยชน์ของ "ระบบการควบคุมคุณภาพ"

·      องค์ประกอบของการควบคุมคุณภาพ

·      ประเภทของการควบคุมคุณภาพ

·      หลักเกณฑ์สำคัญของระบบการควบคุมคุณภาพ

บทที่2:ระบบการควบคุมคุณภาพ - การตรวจรับวัตถุดิบ (QC Incoming Inspection)

·      ขอบเขตของกระบวนการตรวจสอบคุณภาพในการตรวจรับวัตถุดิบ

·      แนวทางปฏิบัติของการควบคุมคุณภาพในการตรวจรับวัตถุดิบ

·      ปัจจัยหลักของความสำเร็จของการวางระบบการควบคุมคุณภาพในการตรวจรับวัตถุดิบ

·      มาตรฐานการสุ่มตรวจตามระบบ AQLของการตรวจรับวัตถุดิบ

·      เทคนิคในการชี้บ่งและสอบกลับของกระบวนการตรวจสอบคุณภาพในการตรวจรับวัตถุดิบ

·      เทคนิคในการจัดการของเสียและวัตถุดิบที่ไม่ผ่านในการตรวจรับวัตถุดิบ

·      เอกสารที่จำเป็นต้องมีสำหรับ QC Incoming Inspection

·      เทคนิคในการจัดทำรายงานการตรวจสอบคุณภาพในการตรวจรับวัตถุดิบ

บทที่3:ระบบการควบคุมคุณภาพ - การตรวจงานระหว่างผลิต (QC In-Process)

·      ขอบเขตของกระบวนการตรวจสอบคุณภาพงานระหว่างผลิต

·      แนวทางปฏิบัติของการควบคุมคุณภาพในการตรวจสอบงานระหว่างผลิต

·      ปัจจัยหลักของความสำเร็จของการวางระบบการควบคุมคุณภาพงานระหว่างผลิต

·      เทคนิคในการสุ่มตรวจสอบงานระหว่างผลิต

·      การกำหนดมาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพงานระหว่างผลิต

·      เทคนิคในการจัดการของเสียและงานระหว่างผลิตที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพ

·      เอกสารที่จำเป็นต้องมีในการตรวจสอบคุณภาพงานระหว่างผลิต QC In-Process

·      เทคนิคในการจัดทำรายงานการตรวจสอบคุณภาพงานระหว่างผลิต

บทที่4:ระบบการควบคุมคุณภาพ - การตรวจปล่อยสินค้า (QC Outgoing Inspection)

·      ขอบเขตของกระบวนการตรวจสอบคุณภาพในการตรวจปล่อยสินค้า-ขั้นสุดท้าย

·      แนวทางปฏิบัติของการควบคุมคุณภาพในการตรวจปล่อยสินค้า-ขั้นสุดท้าย

·      ปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จของการวางระบบการควบคุมคุณภาพในการตรวจปล่อยสินค้า

·      เคล็ดลับในการตรวจสอบคุณภาพสินค้าขั้นสุดท้าย Final Inspection

·      การกำหนดมาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพสินค้าขั้นสุดท้าย

·      เทคนิคในการจัดการของเสียจากการตรวจปล่อยขั้นสุดท้าย

·      เอกสารที่จำเป็นต้องมีในการตรวจปล่อยสินค้า QC Outgoing Inspection

·      เทคนิคในการจัดทำรายงานการตรวจสอบคุณภาพในการตรวจปล่อยสินค้า

บทที่5:เทคนิคการเดินตรวจ QC Patrolในกระบวนการผลิต และการออกNCR

·      ความหมาย ความสำคัญและประโยชน์ของการเดินตรวจQC Patrol

·      การจัดตั้งทีมQC Patrolองค์ประกอบและคุณสมบัติสำคัญของทีมQC Patrol

·      หัวใจสำคัญของQC Patrolให้ประสบผลสำเร็จ

·      การวางแผนการเดินตรวจ QC Patrolที่มีประสิทธิภาพ

·      หลักเกณฑ์ในการเดินตรวจ การจัดทำรายการQC Patrol Check List

·      เทคนิคในการเดินตรวจ QC Patrolอย่างถูกต้อง เหมาะสม และมีประสิทธิภาพ

·      สิ่งที่ต้องปฏิบัติและไม่ควรปฏิบัติในการเดินตรวจ QC Patrol

·      เทคนิคในการออก NCRที่ถูกต้อง

·      การกำหนดผู้รับผิดชอบในการตอบ NCRที่เหมาะสม

·      เทคนิคการตอบNCRที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

·      เทคนิคการติดตามผลการแก้ไขตาม NCR

·      เทคนิคการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ

บทที่6:ระบบการควบคุมคุณภาพตามมาตรฐานสากล ISO 9001:2015

·      ข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการควบคุมคุณภาพQC/QA

·      การสอบเทียบเครื่องมือวัด Calibration

·      การจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า Customer Complaint

·      การประเมินความเสี่ยง และการบริหารความเสี่ยงในกระบวนการควบคุมคุณภาพ

·      การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของกระบวนการควบคุมคุณภาพ

·      ระบบเอกสารสารสนเทศ การจัดทำเอกสาร การควบคุมเอกสารของหน่วยงานQC/QA

·      ประเภทเอกสารที่จำเป็นต้องมีในกระบวนการควบคุมคุณภาพของหน่วยงาน QC/QA

·      การจัดการของเสีย การชี้บ่งและสอบกลับ การขอใช้เป็นกรณีพิเศษ

·      การวิเคราะห์สาเหตุและการปรับปรุงแก้ไข Root Cause Analysis and Corrective Action

·      การเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจติดตามภายใน Internal Auditสำหรับหน่วยงานQC/QA

·      ตัวอย่างAudit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายในหน่วยงานQC/QA

·      การเตรียมพร้อมสำหรับการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review

·      ตัวอย่างประเด็นที่หน่วยงาน QC/QAต้องรายงานในที่ประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร

·      การเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอก Certified

·      ตัวอย่างประเด็นการตรวจประเมิน Audit ProgramของCertified

·      เคล็ดลับในการควบคุมคุณภาพตามระบบ ISO 9001:2015 มาตรฐานสากลอย่างยั่งยืน

 

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)  หลักสูตรONLINE 6 ชั่วโมง เวลา09 : 00 - 16 : 00 น.

 

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.     เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3 วัน

 

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

 

กำหนดการ   วันพุธที่31 กรกฎาคม2567

สถานที่          Zoom Online Meeting

ราคา           2,500 บาท

-ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

-นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย3%

 

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

 

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283