Online Training : การออกแบบระบบบริหารผลงาน ให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กร

22 กันยายน 2566

การประเมินผลงาน (Performance Evaluation)คือการนำผลการปฏิบัติงานมาเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่ต้องการ ซึ่งจะบอกได้แต่เพียงว่าสำเร็จหรือไม่สำเร็จเท่านั้น ไม่ได้หมายถึงการทำอย่างไรให้ผลงานของพนักงานบรรลุตามเป้าหมายขององค์กร จึงต้องอาศัยการบริหารผลงาน (Performance Management System)ของพนักงานแต่ละคนเพื่อให้สร้างผลงานตามแผนที่กำหนดด้วย แต่การบริหารผลงานที่ดีจะต้องไม่เกิดปัญหาเหล่านี้

·    ประเมินผลงานแล้ว ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร?

·    ต่างฝ่ายต่างมีเป้าหมายและตัวชี้วัดไม่เหมือนกัน จะประเมินผลอย่างไรให้มีความเป็นธรรม?

·        ประเมินผลแล้วจะนำไปเชื่อมโยงกับระบบค่าตอบแทน เช่น การขึ้นค่าจ้าง การจ่ายโบนัส หรือการพัฒนาคนอย่างไร?

·        ปัญหาอื่นๆ อาทิ หัวข้อ/รูปแบบในการประเมินผลไม่ชัดเจน,การประเมินผลใช้ความรู้สึกเป็นตัววัด,หัวหน้างานไม่กล้าแจ้งผลต่อลูกน้อง พนักงานไม่ยอมรับ ฯลฯ

 

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1.เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักการ แนวคิด และแนวปฏิบัติของการบริหารผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่

2.สามารถกำหนดตัวชี้วัด (Key Result Area)ในการทำงานของตำแหน่งงานทั้งในด้านผลงาน (Performance) และพฤติกรรม (Competency)ในการทำงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรได้

3.สามารถออกแบบกระบวนการและวิธีการในการบริหารผลงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

4.สามารถนำผลการปฏิบัติงานมาเชื่อมโยงกับการปรับค่าจ้างประจำปี การกำหนดแผนพัฒนารายบุคคล และกำหนดแนวทางการพัฒนาสายอาชีพของพนักงานได้

 

เนื้อหาของหลักสูตร

1.แนวคิดและหลักการของการบริหารผลงาน กับการบริหารจัดการองค์กร

2.ความแตกต่างระหว่างการบริหารผลงาน และการประเมินผลงาน

3.ขั้นตอนของการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Performance Management Process)

4.เครื่องมือสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ ที่สอดคล้องกันแบบบูรณาการ

5.การกำหนดCorporate KPIsเพื่อวัดผลการดำเนินงานขององค์กร และการถ่ายทอดสู่ฝ่ายงานต่าง ๆ ด้วยเครื่องมือแผนที่กลยุทธ์

Workshop :การเขียนแผนที่กลยุทธ์เพื่อจัดทำแผนการปฏิบัติงานและวัดผลงาน

6.การกำหนดตัวชี้วัด (KPI)และสมรรถนะ (Competency)ขององค์กร ของฝ่ายงาน และรายบุคคล ให้สอดคล้องกันและเชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กร

Workshop :การกำหนดFunctional KPIsของฝ่ายงาน และ รายบุคคล

7.การวิเคราะห์หาตัวชี้วัด (KPI)และสมรรถนะ (Competency)จากบทบาทหน้าที่ เพื่อใช้บริหารและประเมินผลฯ

8.เทคนิคการออกแบบและพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (PMS Design and Implement)ที่มีKPIsและCompetency

กรณีศึกษา ระบบบริหารผลการปฏิบัติงานและแบบประเมินที่มีKPIและCompetency

9.รูปแบบและวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานในรูปแบบต่างๆ เช่น การประเมิน90 องศา, 180 องศา, 270 องศา และ360 องศา และตัวอย่างแบบฟอร์มประเมินผลการปฏิบัติงาน

10.กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal, Coaching and Feedback)

·      ปัญหาและข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

·      แนวทางการกำหนดปัจจัยและน้ำหนักในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี

·      การเตรียมความพร้อมสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงาน ก่อนประเมิน ระหว่างการประเมิน และหลังการประเมินฯ

·      เทคนิคการแจ้งผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีผลงานสูงกว่าเป้าหมาย ผลงานบรรลุเป้าหมาย และผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย

กรณีศึกษาและตัวอย่าง Flowการบริหารและประเมินผลการปฏิบัติงาน   

11.การเชื่อมโยงการประเมินผลการปฏิบัติงานกับ HR Systemเช่น การปรับเงินเดือน การจ่ายโบนัส การพัฒนางาน พนักงานคน และองค์กร ฯลฯ

กรณีศึกษาและตัวอย่างการให้รางวัลตอบแทน (Reward System)ที่สอดคล้องกับผลการปฏิบัติงาน

12.ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์

ถาม - ตอบ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการประเมินผลงาน

 

เหมาะสำหรับ

·      ผู้บริหารองค์กร นักบริหารค่าจ้าง ทุกประเภทกิจการ

·      ผู้บริหารหน่วยงานทรัพยากรบุคคล

 

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตรONLINE 6 ชั่วโมง เวลา09.00 - 16.00 น.

 

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.     Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.     เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์PDFให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

 

อาจารย์พงศา  บุญชัยวัฒนโชติ

 

กำหนดการ    วันศุกร์ที่22 กันยายน2565

สถานที่          Zoom Online Meeting

ราคา            2,500 บาท

-ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม  

-นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย3%

 

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

 

ลงทะเบียน Online คลิ๊ก !!


บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283

วิทยากร

อาจารย์พงศา บุญชัยวัฒนโชติ



สถานที่อบรม (VENUE)

Online

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

22 กันยายน 2566 09.00-16.00

จัดโดย

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 02-157-9083, 062-315-5283

ค่าธรรมเนียม (FEE)

2500 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 305 ครั้ง