ในยุคสมัยนี้ สำหรับโลกของธุรกิจ ทุกสิ่งล้วนเป็นการแย่งชิง แข่งขัน ฟาดฟัน ให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการ อาวุธที่ทรงพลังและนำมาใช้ในแต่ละบุคคลอันดับแรกนั้น คือ ความรู้ ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพของตน อันดับถัดมาคือโอกาสทางธุรกิจ และกลยุทธ์ที่นำมาใช้ในแต่ละเหตุการณ์ หลายคนมองว่าประสบการณ์คือสิ่งจำเป็นในการอ่านเกมส์ของคู่ต่อสู้ แต่แท้ที่จริงแล้ว ทุกองค์ประกอบสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น และมีสิ่งหนึ่งที่จำเป็นยิ่งกว่าสิ่งอื่นใด ก็คือ การใช้คำพุด เพื่อการเจรจาสื่อสารให้ได้มาซึ่งความสำเร็จและเป้าหมาย การเจราต่อรอง เป็นเรื่องปกติที่เราทุกคนต่างคุ้นเคย แต่หลักสูตรนี้ได้ออกแบบมาให้ทุกคนสามารถพัฒนาตนเองเพื่อให้เป็นมืออาชีพ ที่มีรูปแบบ มีขั้นตอน และมีความผิดพลาดน้อยที่สุด ในการเจรจากับกลุ่มลูกค้าทุกสถานการณ์ บางครั้งถ้าเรามีไหวพริบ และเทคนิคที่ดีในการต่อรอง ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นจากลูกค้าที่ไม่พึงพอใจก็อาจสามารถเปลี่ยนเป็นความพึงพอใจอย่างสูงสุดได้

         การตลาดในยุค4.0 ไม่ใช่การตลาดแบบขั้นบันไดอีกต่อไป แต่กลายเป็นการตลาดแบบก้าวกระโดดที่ลูกค้ามีความรู้มากขึ้น การขายหรือธุรกิจจึงต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา หลักสูตรนี้ได้ถูกแบบมาจากปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในกลุ่มลูกค้าที่เคยอบรมมามากมาย จนเกิดการประยุกต์และรวบรวมเพื่อให้ได้หลักสูตรที่เหมาะสมที่สุด เนื้อหาภายในหลักสูตรจะครอบคลุมเกี่ยวกับเรื่องการขาย การบริการ และการขจัดข้อโต้แย้งหรือร้องเรียนของลูกค้าได้ทุกมิติ ดังนั้นผู้เข้าอบรมจะได้รับความรู้และสามารถนำ ไปประยุกต์ใช้ได้จริง

คอร์สนี้เหมาะกับใคร?

·  บริษัทหรือองค์กรที่ต้องการพัฒนาบุคลากรด้านการขาย ให้มีจิตใจที่เข้มแข็ง มีประสิทธิภาพ รักองค์กร ภูมิใจในงานที่ทำ มุ่งมั่นสู่เป้าหมาย

·  บุคคลทั่วไปที่ต้องการเพิ่มความมั่นใจ สร้างความเชื่อถือในการเจรจาต่อรอง และมีเทคนิคที่เหนือชั้น

·  ผู้ที่ต้องการเพิ่มความรู้และเทคนิคด้านการขาย เพื่อต่อยอดสู่เป้าหมายทางธุรกิจ

·  ทุกท่านที่ต้องการเติมพลัง ฝึกเทคนิค และเพิ่มทักษะด้านการสื่อสารแบบสะกดจิตผู้ฟัง ให้ดูดีแบบมืออาชีพที่ดูน่าชื่นชม สมกับเป็นสุดยอดนักเจรจา และนำเสนอการขาย

·  พนักงานขาย และเจ้าของธุรกิจทุกแขนงอาชีพเพื่อนำความรู้ไปพัฒนาทีมงาน

·  พนักงานขายแบบFace To Faceหรือ ทางโทรศัพท์ และพนักงานบริการ

หัวข้อการอบรม

ก้าวทันยุคการตลาด4.0

การตลาดและการขายยุค4.0

เครื่องมือการจัดการตลาด

เหนือชั้นด้วยเทคนิคนักขายยุคสไตล์4.0

การวางแผนการขายเชิงกลยุทธ์และการตลาดเพื่อการขาย

กระบวนการในการทำแผนกลยุทธ์การขาย

ยอดขายกับการแข่งขันกับปัญหาเศรษฐกิจ

Thinking paradigm

Out of the box thinking

แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์

ลักษณะและประเภทของการเจรจาต่อรอง

การเจรจาเพื่อการนำเสนอขายยุคโลกาภิวัตน์

การวิเคราะห์ลูกค้า

§ นิสัย (Nature)

§ อารมณ์และเหตุผล (Emotion and Rational Side)

§ สถานภาพ (Status)และ บทบาท (Roles)

 กลยุทธ์สร้างความรู้สึกทางบวกก่อนลงมือทำ

-มีวิสัยทัศน์ (Vision)

-มีความสามารถ (People Skill)

-คิดเป็น (Know how to think)

-มีความรู้ (Educated)

-ทันสมัย (Modern)

-สร้างสรรค์ (Constructive)

-การรับรู้ (Perception)

· ขั้นตอนการเตรียมการเจรา

§ ความสำคัญของการเตรียมการเพื่อเจรจาให้ได้ชัยชนะ

§ การสะสม แสวงหาข้อมูล

§ กำหนดวัตถุประสงค์

§ กำหนดกลยุทธ์

§ กำหนดบทบาทหน้าที่

·         Listening & Speaking Technique

·         การดำเนินการเจรจา

·         ขั้นตอนการส่งสัญญาณ

·         การทำข้อเสนอ การรวบรวมสรุปประเด็น

·         เทคนิคการต่อรองขั้นท้ายสุด

·         การปิดการเจรจาต่อรองขั้นเทพ

·         การทำข้อตกลง

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตรONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13.00 - 16.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.     เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3 วัน

ดร.เสฎฐ์ธนา ภัทรากัลยากุล

กำหนดการ   วันศุกร์ที่ 1 มีนาคม 2567

สถานที่         Zoom Online Meeting

ราคา           1,500 บาท

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียน Online คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com