สำหรับองค์กรที่นำระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 มาประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน จะต้องมีการดำเนินการตามข้อกำหนดISO 9001:2015 Requirementตามมาตรฐานสากล และต้องมีการดำเนินการตรวจติดตามภายในInternal Quality Auditตามข้อกำหนดที่9.2 โดยผู้ที่จะทำหน้าที่เป็นInternal Auditorจำเป็นต้องผ่านการอบรมหลักสูตรข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015 RequirementและหลักสูตรเทคนิคการตรวจติดตามInternal Auditเพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการของระบบการบริหารคุณภาพ Quality Management Systemและข้อกำหนดทั้ง10 ข้อในโครงสร้างระดับสูงHigh Level Structure (HLS)ยิ่งกว่านั้นผู้จะทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจติดตามภายในInternal AuditorสำหรับระบบISO 9001:2015 ยังต้องเรียนรู้เทคนิค การตรวจติดตามภายใน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ สามารถพบข้อบกพร่องและจุดประเด็นปัญหาที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขปรับปรุง ในรูปของNonconformity (NC)ด้วยการออกCARและในรูปของObserve (OB)ด้วยการออกใบPARและผลของการตรวจติดตามภายในจะต้องนำไปรายงานในการทบทวนฝ่ายบริหารManagement Reviewอีกด้วย  

หัวใจสำคัญในการตรวจติดตามภายในนั้น คือ การจัดทำAudit Check Listที่ถูกต้องเหมาะสม สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 และเหมาะสมกับกระบวนการต่างๆ ในองค์กรAudit Check Listที่ดีจะต้องสามารถแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพ และสมรรถนะของระบบในกระบวนการต่างๆ ในองค์กร ดังนั้น ผู้ทำหน้าที่เป็นInternal Auditorจึงจำเป็นต้องเรียนรู้และพัฒนาทักษะในการจัดทำAudit Check Listอย่างถูกต้องเหมาะสม ซึ่งจะเป็นการยกระดับคุณภาพและฝีมือของผู้ที่ทำหน้าที่เป็นInternal Auditorประจำองค์กร และเพิ่มประสิทธิภาพของการตรวจติดตามภายใน

หลักสูตร เคล็ดลับการจัดทำAudit Check Listอย่างถูกต้องตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 นี้ จะช่วยให้บุคลากรในองค์กรผู้ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจติดตามภายในสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการสำคัญของระบบการบริหารคุณภาพแต่ละข้ออย่างแม่นยำ ได้เรียนรู้เคล็ดลับในการจัดทำAudit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายในแต่ละกระบวนการ ไม่ว่าจะเป็น ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายวางแผนการผลิต ฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายผลิต ฝ่ายควบคุมคุณภาพ ฝ่ายซ่อมบำรุง ฝ่ายคลังวัตถุดิบ ฝ่ายคลังสินค้าสำเร็จรูป ฝ่ายจัดส่ง ฝ่ายบุคคล รวมถึง การตรวจติดตามภายในQMR, DCCและ Top Managementด้วยเคล็ดลับการจัดทำAudit Check Listอย่างถูกต้องเหมาะสมตามระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015

วัตถุประสงค์

1.     เพื่อให้องค์กรสามารถพัฒนาบุคลากรให้เป็นผู้ตรวจติดตามภายใน Internal AuditorตามระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจและสามารถดำเนินการตรวจติดตามภายในตามข้อกำหนดได้อย่างถูกต้อง

2.     เพื่อให้ผู้ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจติดตามภายในสามารถจัดทำ Audit Check Listได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมกับการตรวจติดตามภายในแต่ละกระบวนการ

เนื้อหาหลักสูตร:

บทที่1:ข้อกำหนดตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 Requirement

·      ขอบเขตScope

·      เอกสารอ้างอิงNormative Reference

·      คำศัพท์และคำจำกัดความ Term and definition

·      บริบทขององค์กร Context of the Organization

·      ความเป็นผู้นำLeadership

·      วางแผนPlanning

·      สนับสนุนSupport

·      ปฏิบัติการOperation

·      ประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation

·      ปรับปรุงImprovement

บทที่2:  เทคนิคการตรวจติดตามภายในInternal Audit

·      การวางแผนการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Plan

·      การจัดทำแผนการตรวจติดตามภายในตามระบบ ISO 9001:2015

·      การจัดทำตารางการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Notification

·      หลักการคัดเลือกทีม Internal Auditorสำหรับการตรวจติดตามภายใน

·      หลัก3Pในการตรวจติดตามภายใน ตามระบบการบริหารคุณภาพ

·      เทคนิคในการสอบถาม และการขอดูหลักฐานในการตรวจติดตามภายใน

·      หลักในการพิจารณาตัดสินใจออก CARหรือPARเมื่อพบข้อบกพร่อง

บทที่3: Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน

·       Audit Check Listsคืออะไร มีความสำคัญอย่างไร

·      องค์ประกอบสำคัญที่ต้องมีในแบบฟอร์ม Audit Check Lists

·      ตัวอย่างแบบฟอร์ม Audit Check Listsที่ดี

·       Key FactorsในการเตรียมAudit Check Listsที่มีประสิทธิภาพ

·      เทคนิคการจัดทำ Audit Check Listsที่ถูกต้องตามข้อกำหนด

·      หลักในการตั้งคำถามให้ตรงประเด็นกับการตรวจติดตามแต่ละแผนก

บทที่4:เคล็ดลับในการจัดทำ Audit Check ListตามระบบISO 9001:2015

·       Audit Check ListสำหรับการตรวจติดตามภายในTop Management

·       Audit Check ListสำหรับการตรวจติดตามภายในQMR

·       Audit Check ListสำหรับการตรวจติดตามภายในDCC

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายขายSale

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายจัดซื้อPurchase

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายวิศวกรรมEngineer

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายวางแผนการผลิตPlanning

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายผลิตProduction

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายซ่อมบำรุงPM

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายควบคุมคุณภาพQC/QA

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายคลังวัตถุดิบStore

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายคลังสินค้าสำเร็จรูปW/H

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายจัดส่งDelivery

·       Audit Check Listสำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายบุคคลPersonnel

บทที่5:  เทคนิคการสรุปผลการตรวจติดตามภายในInternal Audit Report

·      เทคนิคการสรุปผลการตรวจติดตามภายใน Internal Audit

·      เทคนิคการจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายในตามระบบ ISO 9001:2015

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท ซอย 15 กรุงเทพฯ

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com