ONLINE TRAININGหลักสูตร : เทคนิคการลดข้อผิดพลาดในการทำงาน (MISTAKE PROOFING TECHNIQUE)อบรม 28 เมษายน 2566

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรมZOOM

ONLINE TRAINING ราคา ท่านละ 2,500 บาท 09.00-16.00

หลักสูตร/วัน โปรโมรชั่นสมัคร 3 ท่าน เเถม 1 ท่าน เข้าอบรม 4 ท่าน

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว

สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

คุณภาพของสินค้าหรือบริการคือสิ่งที่ทุกองค์กรต้องสร้างให้เกิดขึ้นในการทำงาน เพื่อให้สามารถตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าให้ได้มากที่สุด การสร้างคนให้เข้าใจในการรักษาไว้ซึ่งคุณภาพและการลดความผิดพลาดในการทำงาน เพื่อให้เกิดงานเสียน้อยที่สุดหรือไม่เกิดขึ้นเลย จึงเป็นโจทย์ที่ยากที่สุดของทุกองค์กร  เพราะถ้าเรามีพนักงานที่มีจิตสำนึกในการที่จะรักษาไว้ซึ่งคุณภาพและลดงานเสีย คิดถึงแต่การทำงานให้มีคุณภาพแล้ว องค์กรยังจะสามารถพัฒนาในด้านต่างๆ ต่อไปได้ง่ายและมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น อีกด้วย

ในหลายๆ องค์กรจึงให้ความสำคัญของการตรวจสอบสินค้าหรือบริการก่อนจะไปถึงลูกค้า ซึ่งความผิดพลาดในการทำงานเหล่านี้จะมีผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า (CUSTOMER SATISFACTION)และต้องทำการแก้ไขผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ได้มาตรฐานเหล่านั้น (REWORK)ซึ่งทำให้ต้นทุนการดำเนินงานสูงขึ้นไปอีก เทคนิคหนึ่งทางด้านปรับปรุงคุณภาพและมุ่งมั่นสู่ความผิดพลาดเป็นศูนย์ นั้นคือ การใช้เทคนิคPOKA-YOKEซึ่งเป็นระบบป้องกันความผิดพลาดในขบวนการทำงานที่เกิดจากคน (HUMAN ERROR)หรือที่เรียกกันเป็นที่แพร่หลายว่าระบบป้องกันความผิดพลาดจากการพลั้งเผลอหรือใช้คำว่า MISTAKE - PROOFINGนั่นเอง

วัตถุประสงค์

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ ถึงแนวคิดและหลักการของระบบป้องกันความผิดพลาด

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงแนวทางและขั้นตอนในการปรับปรุงงานเพื่อลดความผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการพัฒนาและแก้ไขปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างถูกวิธีและ

ทราบถึงอุปสรรคและแนวทางแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง

4.เพื่อเข้าใจถึงต้นทุนการผลิต ความสูญเสียจากความผิดพลาดในการทำงาน

หัวข้อการอบรม

กำไร รายได้ และต้นทุนของทุกองค์กร

ความหมายและความสำคัญของคำว่า "คุณภาพ"

จิตสำนึกและจิตสำนึกคุณภาพคืออะไร

ผลกระทบต่อการทำงานที่ขาด "คุณภาพ" ทั้งต่อหน่วยงานและองค์กร

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการทำงานที่ผิดพลาด

        5.1 ปัจจัยการกระทำของคน ที่ทำให้เกิดความผิดพลาด

        5.2 ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน

WORKSHOP1: แชร์ประสบการณความผิดพลาดของการทำงานปัจจุบัน

สาเหตุของความผิดพลาดที่เกิดจากคน 10 ประการ

WORKSHOP2: ระดมสมองเพื่อลดความผิดพลาดจากสาเหตุ 10 ประการ

เทคนิคการลดความผิดพลาดในการทำงานเบื้องต้น

WORKSHOP3: ป้องกันความผิดพลาดจากการทำงานเบื้องต้น

8.ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเกิดความผิดพลาดของคน (HUMAN ERROR)

        -ปัจจัยจากตัวบุคคล

        -ปัจจัยภายนอก

        -ปัจจัยจากความกดดัน

        -สภาพแวดล้อมในการทำงาน

9.ระดับของการความคุมความผิดพลาดในการทำงานทั้ง 7 ระดับและการป้องกัน

10.วิธีการใช้งานระบบPOKA YOKEและ MISTAKE - PROOFINGเพื่อลดความผิดพลาดของคน

1 กรณีศึกษาและตัวอย่างระบบป้องกันความผิดพลาด เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงการวิเคราะห์ถึงปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาจากตัวอย่างสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง

12.WORKSHOP:การทำงานเป็นทีมเพื่อลดความผิดพลาด

13.WORKSHOP:ระดมสมองเพื่อลดความผิดพลาดเป็นศูนย์

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel :098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Website: www.tesstraining.com

Website:www.INWtraining.com

Adminมายด์