·        ความหมายและรูปแบบของความต้องการ

·        ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการวางแผนความต้องการ และหลักการพยากรณ์

·        การพยากรณ์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

·        วิธีการพยากรณ์เชิงคุณภาพ

         ·        Delphi Method

         ·        Market Surveys

         ·        Life-cycles Analogy

         ·        Informed Judgment

·        วิธีการพยากรณ์เชิงปริมาณ

         ·        Time-Series Forecasting Methods

         ·        Causal Forecasting Model

·        การวัดความแม่นยำในการพยากรณ์ และ การปรับปรุงความแม่นยำในการพยากรณ์

·        การใช้โปรแกรม MS Excel ช่วยคำนวณในการพยากรณ์

·        Workshopการพยากรณ์ความต้องการ