ที่มาของหลักสูตร

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพี่อให้ความรู้และสร้างทักษะให้แก่ผู้เข้าร่วมอบรมให้มีความสามารถในการจัดทำการ ตรวจติดตามคุณภาพภายในสำหรับระบบISO9001:2015สําหรับอุตสาหกรรมฯ ์ให้แก่องค์กรได้อย่างมี ประสิทธิ ภาพและประสิทธิผล โดยที่ผู้เข้าร่วมอบรมจะได้เรียนรู้ถึงเทคนิคด้านการต่างๆในการตรวจที่จําเป็นได้แก่การ วางแผน การจัดทีมตรวจการทําตารางการตรวจวิธีการตรวจการพิจารณาความไม่สอดคล้องและการติดตามปิดประเดนท็่เกิดประสิทธิผล รวมไปถึงการทำกิจกรรมกลุ่มโดยทำการตรวจสอบจริงซึ่งจะช่วยเข้าใจถึงทักษะต่างๆ ที่จําเป็น และการรับสถานการณ์ความขัดแย้งต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น และการรายงานความไม่สอดคล้องที่ตรวจพบ โดยหลักสูตรนี้วิทยากรผู้บรรยายเน้นการถ่ายทอดโดยอาศัยประสบการณ์การตรวจจริงควบคู่กับการแสดงการตรวจโดยการยกตัวอย่างจากสถานการณ์ตรวจจริง จึงทำให้เกิดความมั่นใจได้ว่าผู้เข้าอบรมจะสามารถนําไปประยุกต์ใช้ ในองค์กรอย่างมีประสิทธิ ผล

เนื้อหาหลักสูตร :

§ วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบคุณภาพภายใน

§ นิยามและคําศัพท์ต่างๆ

§ ประเภทของการตรวจติดตามคุณภาพ

§ ทักษะของผู้ตรวจติดตามคณภาพภายใน

§§ วิธีการรับสถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขนระหว่างการตรวจ

§ วงจรการตรวจติดตามคณภาพภายใน การเตรียมตัว การดําเนินการ,การรายงานผล และการติดตามผล

§ การตรวจตามข้อกําหนดISO9001:2015 (ข้อ4, 5, 6,7,8,9,10)

§ การจดทำรายการตรวจสอบ (Audit Checklist)ตามข้อกําหนด

§ การจําลองสถานการณ์การตรวจสอบจริง (Mock Audit)

หลักสูตรนี้จำเป็นสำหรับคุณ ถ้า

·         คุณเป็นผู้ตรวจประเมินภายในของระบบจัดการคุณภาพ ซึ่งทำงานในอุตสาหกรรมฯ,ซึ่งระบบได้สอดคล้อง, หรือกำลังพัฒนาไปสู่ ระบบISO9001:2015

·         คุณเป็นผู้ตรวจประเมินภายในฝึกหัด ซึ่งกำลังทำงานอยู่แวดวงอุตสาหกรรม และต้องการจะทบทวนทักษะการตรวจประเมินของคุณ และต้องการปรับความรู้การตรวจประเมินระบบQMS ของคุณให้ตรงกับISO9001:2015

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ คือ

·         การประยุกต์แนวคิดเมื่อทำการตรวจประเมิน

·         การวางแผนก และการทำการตรวจประเมินโดยใช้ISO9001:2015และเกณฑ์เฉพาะเจาะจงจากลูกค้า

·         การใช้ตัววัดทางความเสี่ยง และความสามารถ ในการตรวจประเมินเพื่อประสิทธิผล

·         การรวบรวมหลักฐานเชิงรูปธรรม และการหาความสอดคล้องกับเกณฑ์การตรวจประเมิน

·         การจัดหมวดหมู่ข้อบกพร่อง โดยพื้นฐานของความเสี่ยง

·         การอธิบายข้อกำหนดการแก้ไขเชิงป้องกัน และระยะเวลา

·         การวางแผน การลงมือตรวจประเมิน และ การรายงานผลการตรวจประเมิน

·         การปิดประเด็นจากการตรวจประเมิน

คุณจำเป็นต้องมี

·         ความรู้ในการทำงานของอุตสาหกรรม

·         การเข้าอบรมหลักสูตรผู้ตรวจประเมินภายในระบบ QMS

·         หากเป็นไปได้ ควรมีประสบการณ์ในการทำการตรวจประเมินภายในระบบจัดการคุณภาพ

·         ความรู้ในข้อกำหนดISO9001:2015ซึ่งอาจจะได้จากหลักสูตรการแนะนำข้อกำหนด ISO9001:2015

การพัฒนาต่อไปของคุณ

·         ผู้ตรวจประเมิน / หัวหน้าผู้ตรวจประเมิน ระบบQMS (ISO 9001:2015)