หัวข้อเรียนรู้ :

ความเหมาะสมกับค่านิยมและองค์กรที่ต้องเลือกคนเข้าร่วมงาน

- ทบทวนเรื่องค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กร

- ทำไมต้องคัดเลือกคนตามค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กร (Company Fit)

- แนวทางการคัดเลือกคนเพื่อให้เหมาะกับค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กร

เรียนรู้พื้นฐานเรื่องทัศนคติ (Attitude)และพฤติกรรมการทำงาน (Work Behavior)

- ทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานคืออะไร

- จะรู้ว่าคนมีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานนั้นได้อย่างไรคืออะไร

- จะทดสอบหรือประเมินทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานจึงจะได้ผลดี

- จะสัมภาษณ์เพื่อดูทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานของคนอย่างไรดี

- ทดลองทำ "แบบประเมินทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานพึงประสงค์" แบบประเมิน" 8 รายการ (ตามหัวข้อต่อไป)

- คำแนะนำในการใช้แบบประเมินในองค์กรของท่าน สำรวจ 8 ทัศนคติการทำงานและพฤติกรรมที่พึงประสงค์ยุคนี้

- ทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน

- การทำงานแบบร่วมมือกัน

- ความเข้าอกเข้าใจผู้อื่น

- การติดต่อสื่อสารอย่างเข้าใจกัน

- มนุษยสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน

- การควบคุมอารมณ์

- การประสานงานด้วยดี

- ความสำนึกรักองค์กร

Workshop (1) : ให้ความหมายของทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานพึงประสงค์ตามรายการที่กำหนด

เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมสำหรับสัมภาษณ์ทัศนคติและพฤติกรรมการทำงาน

- เทคนิคการตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม

- 3 ขั้นตอนของการตั้งคำถามสัมภาษณ์ - แนวทางการวิเคราะห์และประเมินคำตอบ

- แนวทางการให้คะแนนประเมินผู้สมัครงาน พร้อมตัวอย่างแบบฟอร์ม และคำแนะนำการใช้งาน

Workshop (2) : ฝึกปฏิบัติการตั้งคำถามสัมภาษณ์ตาม : ฝึกปฏิบัติการตั้งคำถามสัมภาษณ์ตามตัวชี้วัดหลักและวิทยากรให้คำแนะนำ

Workshop(3) : ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์คำตอบของผู้สมัครงานและวิทยากรให้คำแนะนำ

เงื่อนไขความสำเร็จของการคัดเลือกผู้สมัครงานที่มีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่ "ใช่"

- HRและLine Managerต้องรู้และเข้าใจเทคนิค

- องค์กรกำหนดทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานอย่างชัดเจนและสื่อสารให้ทราบโดยทั่วกัน

- ทดลองและฝึกปรือให้ชำนาญ เป็นต้น

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปปรับใช้งานต่อไป

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม :

HRDทั้งมือใหม่และที่มีประสบการณ์ ,หัวหน้างาน-ผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากร