Learn More Point
• หลักการและแนวคิดของ KM ของการจัดการความรู้ ทั้งในประเทศ และต่าง
ประเทศ
• ประเภทของความรู้ แบบ Explicit Knowledge และ Tacit Knowledge
• ขั้นตอนการดำเนินการการจัดการความรู้ทั้งภาคทฤษฎี และปฏิบัติจริงใน
องค์กร
• หลักการ และแนวคิด People management เพื่อต่อยอด Knowledge
Management ในองค์กร
• ฝึกปฏิบัติ การค้นหาความรู้ที่ทำให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร (Knowledge
Audit)
• ประเภทของ DISC และการจัดการทำ Personality Test
• ขั้นตอนการดำเนินการ ประยุกต์การจัดการความรู้ทั้งภาคทฤษฎี และปฏิบัติ
จริงในองค์กร ไปสู่ The Best Practice
• กระบวนการในการประเมิน Best Practice จาก KM ให้เป็นรูปธรรม กรณี
ตัวอย่าง (Case Study)
• สร้าง Assessment Tool ในการประเมินการผลการทำงาน KM
• ฝึกปฏิบัติ การค้นหา Knowledge Gap ในการทำ KM ขององค์กร
• ขั้นตอนการสร้างผู้เชี่ยวชาญ และผู้เรียนรู้ ให้เกิดขึ้นภายในองค์กร
• สรุปแนวทางที่จะนำการจัดการความรู้ขั้นประยุกต์ ไปใช้ในองค์กรอย่างเกิด
ประสิทธิผลสูงสุด • โอกาสในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับวิทยากร ที่เป็นผู้ปฎิบัติจริง ผ่าน
ปัญหา และอุปสรรค จนประสบความสำเร็จ และสามารถยืนยันได้ว่า KM
สามารถสร้างขีดความสามารถให้กับองค์กรได้อย่างยั่งยืน
Learn More Topics (09:00-16:00 น.)
หลักการและแนวคิดของ KM ของการจัดการความรู้ ทั้งในประเทศ และต่างประเทศ
ประเภทของความรู้ แบบ Explicit Knowledge และ Tacit Knowledge
ขั้นตอนการดำเนินการการจัดการความรู้ทั้งภาคทฤษฎี และปฏิบัติจริงในองค์กร
หลักการ และความรู้เบื้องต้น ของ People Management ต้องมีอะไรบ้าง
องค์ประกอบของการจัดทำ Assessment Tool ต้องทำอย่างไร
แนวคิดในการจัดทำ The Best Practice ต้องทำอย่างไร
การคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญ และผู้เรียนรู้ ต้องทำอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
การจัดการ Knowledge Gap จากการทำ KM ต้องทำอย่างไร
Workshop การทำงาน Assessment Tool และ Gap Closing เพื่อใช้ในประเมินการจัดเก็บความรู้ขององค์กร
Learn More Method
Case Study From KM Best Practice
ระดมสมอง/Workshop