หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• ผู้บริหารทุกระดับและทีมงานที่ดูแลงานด้าน HRD หรือด้าน HR ในองค์กร

ความสำคัญ

หลักสูตรนี้จะช่วยให้ HRD ได้เรียนรู้วิธีการใช้ Design Thinking เพื่อพัฒนาและสร้างนวัตกรรม ในงานพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD) โดยจะฝึกทักษะในการเข้าใจความต้องการของพนักงาน การกำหนดปัญหาที่แท้จริง การสร้างและประเมินผลงานโดยใช้ Feedback Grid และช่วยให้เรียนรู้วิธีการใช้ Design Thinking เพื่อแก้ไขปัญหาที่แท้จริงในงาน HRD และพัฒนาศักยภาพและทักษะในการสร้างนวัตกรรมในงาน HRD อีกด้วย

วัตถุประสงค์

• เข้าใจความหมายและความสำคัญของ HRD

• เข้าใจแนวคิด Design Thinking และความสำคัญของการใช้แนวคิดนี้ในการพัฒนาบุคลากร

• เข้าใจขั้นตอนและวิธีการใช้แนวคิด Design Thinking ในการสร้างนวัตกรรมในงาน HRD

• นำแนวคิด Design Thinking ไปใช้ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาบุคลากรในองค์กร

เนื้อหา

• ความหมายและความสำคัญของ HRD หรือ Human Resource Development

• การพัฒนาบุคลากรด้วยแนวคิด Design Thinking

• ที่มา ความหมายและความสำคัญของ Design Thinking

• แนวคิด Design Thinking กับการสร้างนวัตกรรมในงาน HRD

• 5 ขั้นตอนหลักของแนวคิด Design Thinking

– ความหมายและความสำคัญของ 5 ขั้นตอนหลัก

– การเชื่อมโยงและความสัมพันธ์ของ 5 ขั้นตอนหลัก

• Empathy แนวคิดการทำความเข้าใจพนักงาน

• Define การกำหนดปัญหา/ความต้องการที่แท้จริงของพนักงาน

• Ideate เทคนิคการนำเสนอไอเดียเพื่อสร้างนวัตกรรมงาน HRD

• Prototype การสร้างแบบจำลอง/ชิ้นงานกับการสร้างนวัตกรรมงาน HRD

• Test การนำเสนอแบบจำลองเพื่อรับข้อมูลป้อนกลับ (Feedback Grid)

• Workshop:

1. ฝึกปฏิบัติขั้นตอนการ Empathy พนักงาน

2. ฝึกปฏิบัติขั้นตอนการ Define ปัญหาและประเด็นสำคัญ

3. ฝึกปฏิบัติขั้นตอนการ Ideate ด้วยการใช้แนวคิด Yes, And

4. ฝึกปฏิบัติขั้นตอนการ Prototype สร้างผลงานด้าน HRD

5. ฝึกปฏิบัติขั้นตอนการ Test เพื่อประเมินและปรับปรุงผลงาน HRD

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

• ผู้บริหารทุกระดับและทีมงานที่ดูแลงานด้าน HRD หรือด้าน HR ในองค์กร