EQ & HQ…คู่หูแห่งพลังทีมสร้างสุข & ผูกพันองค์กร

5 ตุลาคม 2566

หลักสูตรEQ & HQ...คู่หูแห่งพลังทีมสร้างสุข& ผูกพันองค์กร

(EQ:ฉลาดอารมณ์,HQ: Happiness quotient ฉลาดสร้างสุข)

1. เหตุผล& ความท้าทาย (Challenge)

เคยเจอมั้ย?...

1. มีการพูดจาหรือแก้ปัญหาแบบใช้อารมณ์ใส่กัน

2. มีช่องว่างระหว่าง Gen,มักขัดแย้ง ทำงานร่วมกันยาก

3. ขาดจิตสำนึกที่ดีต่อส่วนรวม ไม่ผูกพันกับองค์กร คิดแต่ประโยชน์ตนเอง

ร่วมกันค้นหาทางออกผ่านหลักสูตรนี้...

2. วัตถุประสงค์ (Aim)

เพื่อสำรวจและเสริมสร้าง ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) & ความฉลาดสร้างสุข(HQ)ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน อย่างมีความสุข&ความผูกพันต่อองค์กร โดยมุ่งตอบโจทย์5 ประการ ได้แก่...

1. จะสร้างให้ตระหนักเห็นความสำคัญในการพัฒนา EQ& HQแบบยกทีม ทำอย่างไร?

2. จะสร้างความสนิทสนมไว้วางใจ ลดช่องว่างระหว่างกัน ช่วยให้ทำงานเข้ากันได้ง่ายๆ ทำอย่างไร?

3. จะสร้างจิตอาสา เห็นแก่ส่วนรวม ผูกพันต่อองค์กร และทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข..ทำอย่างไร?

4. จะรับมือกับแรงกดดัน จัดการกับความเครียด ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์&เห็นผลเร็ว ทำได้อย่างไร?

5. ท่ามกลางความขัดแย้ง แตกต่าง จะคลี่คลายอารมณ์และยืดหยุ่นเพื่อประสานร่วมมือกัน ได้อย่างไร?

3. กำหนดการ & เนื้อหา(Schedule & Content)

09.00 - 10.30 น. เข้าใจภาพรวมEQ & HQกับการทำงานเป็นทีม &ผูกพันองค์กร...เพื่อAim 1

· 5 คุณสมบัติแห่งทีมเก่งด้วยพลังEQ(Emotional quotient)

· SMILE...5 จุดเปลี่ยนแห่งความฉลาดทางอารมณ์แบบยกทีม

· 3C...กุญแจสร้างสุขในการทำงานด้วยพลังHQ (Happiness quotient)

· 4E...ปัจจัยเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์กร(Engagement drivers)

· กรณีศึกษา ระดับสากล&ระดับประเทศ:บทเรียนเชิงวิเคราะห์

· กิจกรรมเชิงกระตุกคิด "Brain Riddle"...เพื่อเห็นความสำคัญของEQ & HQ

· กิจกรรมเชิงฝึกเทคนิค "สำรวจคุณสมบัติพลังทีม EQ" SMILE

10.30 - 12.00น. พัฒนา EQ & HQด้าน สร้างและรักษาสัมพันธภาพ ผ่าน การพูดคุยแบบเปิดใจ ...เพื่อAim 2

· Join...ความลับคน4รุ่น ชี้อนาคตองค์กร

· Case study...บทพิสูจน์การสนทนาที่น่าประทับใจ

· เล่า &ฟังชมถาม ...เคล็ดลับคุยสนุก แบบ ฉลาดฟัง 1+3

· อ่านภาษากาย รู้ภาษาใจ VSฉลาดฟัง

· Friendly...8 เคล็ดลับคุยเพลินได้เพื่อน

· กิจกรรมเชิงกระตุกคิด "The mirror"...เพื่อตระหนักถึงช่องว่างระหว่างวัย และ ผลกระทบ

· กิจกรรมเชิงฝึกเทคนิค "ฉลาดฟัง"1+3

13.00 - 14.00 น. พัฒนา HQเพื่อผูกพันองค์กร ด้วย หลักคิดของญี่ปุ่น "อิคิไก"...เพื่อAim 3

· 3P...ความลับของความสุข 3 ระดับ

· Failure...7 เสียดาย เพราะเลือกผิด

· Goal...กุญแจ 4 ดอกปรับเข็มทิศ ชีวิตมีความหมาย

· 8 เก่ง...ความถนัดที่ซ่อนอยู่(Multiple intelligence)

· 9 คำถาม สำรวจความถนัดที่ซ่อนอยู่

· Assist...6 แนวทางเสริมสร้างความหมายให้ชีวิต

· กิจกรรมเชิงกระตุกคิด "Giving"...เพื่อเข้าใจคุณค่าแห่งการให้

· กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค"ฉลาดสร้างสุข" แบบGoal

14.00 - 14.45 น. พัฒนาEQด้านจัดการอารมณ์เชิงลบ ด้วย การผ่อนคลายอย่างสร้างสรรค์...เพื่อAim 4

· 9 สัญญาณเตือนชี้ภาวะเครียดเกิน

· 3S...เคล็ดวิชาผ่อนคลาย หายห่วง

· ขยับกาย 4 ท่าป้องกันออฟฟิศซินโดรม

· Calm down...8แนวทางคลายเครียดจากการทำงาน

· กิจกรรมเชิงกระตุกคิด "Brain-teaser"...เพื่อตระหนักถึงผลกระทบของความเครียด

· กิจกรรมเชิงฝึกเทคนิค "หายใจคลายเครียด"& "กดจุด"

14.45 - 15.30 น. พัฒนา EQด้านเข้าอกเข้าใจผู้อื่น ด้วย การคิดที่ยืดหยุ่น...เพื่อAim 5

· รู้เท่าทัน GAP...3 กับระเบิดแห่งการสื่อสาร

· Steve Jobs' success story:กรณีศึกษา GAP

· SEE...เคล็ดวิชาพัฒนา "คิดยืดหยุ่น"

· 2C...กุญแจประสานพลังความต่าง

· 7 สุดยอดคำถามพัฒนา "คิดยืดหยุ่น"

· 3S...เคล็ดลับปรับมุมมองด้วยดนตรีบำบัด แบบNLP

· ไขปริศนา Roadmap แห่งปัญญาญาณ(Intuition)

· Empathy...7 เคล็ดวิชา สื่อสารอย่างยืดหยุ่นเข้าใจคน

· กิจกรรมเชิงกระตุกคิด "3S Music therapy with NLP"...เพื่อเข้าอกเข้าใจผู้อื่นอย่างลึกซึ้งด้วยภาษาโปรแกรมสมองเชิงบวก

· กิจกรรมเชิงฝึกเทคนิค "ใจเขาใจเรา"SEE

15.30 -16.00น. ขยายผลฝึกอบรม

· สรุปรวบยอด สาระสำคัญวันนี้

· ปฏิบัติการ "รู้เปลี่ยนโลก"

หมายเหตุ: พัก15 นาทีมี 2 ช่วงได้แก่ 1030, 1430;เวลาและเนื้อหาปรับได้ตามความเหมาะสม

4. รูปแบบการฝึกอบรม (Methodology)

· 70/30 (Workshop/Theory),ถอดบทเรียนจากภาพยนตร์, Case study, Brainstorming,อภิปรายกลุ่ม, แบบสำรวจเชิงจิตวิทยา, กิจกรรมสนุกกระตุกคิด และ โปรแกรมสมองด้วยภาษาเชิงบวกผ่านดนตรีบำบัด(NLP)

5. กลุ่มเป้าหมาย (Target group)

· ผู้ปฏิบัติงาน, หัวหน้างาน, ผู้บริหาร ตลอดจน ผู้สนใจทั่วไป

6. ผลที่คาดว่าจะได้รับ (Results)

· Reskill เติมทักษะใหม่ได้แก่เทคนิค ฉลาดฟัง, เทคนิค ปรับเข็มทิศ, เทคนิค ผ่อนคลายฉับพลัน, เทคนิค ใจเขาใจเรา

· Upskillเสริมทักษะเดิมได้แก่,การสร้างรักษาสัมพันธภาพ&การบริหารอารมณ์, การสื่อสารประสานพลัง& การทำงานเป็นทีม