หลักการและเหตุผล
ข้อมูลถือเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าในการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR)การเกิดขึ้นของเหตุการณ์ต่างๆ จะมีข้อมูลมากมายและหลากหลายรูปแบบ ขณะเดียวกันเทคโนโลยีในการบริหารทรัพยากรบุคคลยุค Digital HR ที่ใช้ในการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลก็สามารถเข้าถึงใช้งานได้ง่ายขึ้น การใช้ประโยชน์จากข้อมูล จึงกลายเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการทำงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR)
ความเข้าใจเกี่ยวกับเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรด้วยวิทยาการข้อมูล
(HR Analytics in Data
Science)และการจัดทำรายงานHRแบบVisualization จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการพัฒนาทรัพยากรบุคคลขององค์กรให้มีประสิทธิภาพของนักบริหารจัดการงานบุคคล
(HR) ให้ก้าวไปสู่บทบาทการเป็นHR Business Partnerได้อย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์ / ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ
1.เพื่อให้เข้าใจหลักการ แนวคิดสำคัญเกี่ยวกับDigital HR ,Big Data , Data ScienceและHR Analytics
2.เพื่อให้มีเทคนิคในการเลือกใช้เครื่องมือสำหรับวิเคราะห์ข้อมูล HRทั้งแบบพรรณนา(Descriptive)และคาดการณ์/พยากรณ์(Predictive)
3.เพื่อให้มีทักษะในการอ่านผลการวิเคราะห์ข้อมูล HR Analytics การจัดทำรายงานHRแบบVisualization การอภิปรายเชื่อมโยงโดยใช้ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์ และนำเสนอกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล HR
หัวข้อการอบรม
1.ความรู้เกี่ยวกับ Digital HR,Big Data และHR Analytics
· HR Business Partnerการสร้างมูลค่าให้องค์กรผ่านงาน HR ด้วยระบบข้อมูลสารสนเทศด้านHR
· การพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศด้านHR (HRIS) ในยุคดิจิตอลขององค์กร
· ความรู้เกี่ยวกับBig DataการพัฒนาBig Data Ecosystem
· ภาพรวมความสัมพันธ์ของข้อมูลทรัพยากรบุคคล (HR Data)กับข้อมูลการดำเนินงานขององค์กร(Organization & Business Data)
· กระบวนการข้อมูลCross-Industry Standard Process for Data Mining (CRISP-DM)และกระบวนการสำหรับการทำ HR Analytics
2. HR Analyticsการวิเคราะห์ข้อมูลสารสนเทศด้านHRแบบDescriptive
· การทำData Model
· HR Analyticsกับการวิเคราะห์ข้อมูลสารสนเทศ เชิงพรรณนา (Descriptive)
· การใช้สถิติสำหรับนักHR ในการวิเคราะห์ข้อมูล
3. HR Analytics กับการทำงานบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลการพรรณนา (Descriptive)เชิงAnalytics ในงานHRด้านต่างๆ
· วิเคราะห์ข้อมูลอัตรากำลัง การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Workforce Analysis ,Recruitment and selection)
· วิเคราะห์ข้อมูลการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร (Training and Development)
· วิเคราะห์ข้อมูลผลการปฏิบัติงานของบุคลากร (Employee performance)
· วิเคราะห์ข้อมูลการออกจากงานของบุคลากร(Employee turnover)
· วิเคราะห์ข้อมูลความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Employee Engagement)
4.การจัดทำรายงาน HRแบบVisualization(ขั้นต้น) พร้อมตัวอย่าง , สูตร/ Ratioด้านHR , การอ่านผลการวิเคราะห์ข้อมูล การอภิปรายเชื่อมโยงโดยใช้ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
5. ฝึกปฏิบัติการจัดทำรายงานHRแบบVisualization ด้วยโปรแกรมPower BI Desktopโดยผู้เข้าอบรมนำNotebookที่ติดตั้งโปรแกรม Power BI Desktop(เวอร์ชันฟรี) มาใช้ในการฝึกปฏิบัติ (Workshop)
ดร. วชิระ ชนะบุตร