Course outline  หลักสูตร: การวิเคราะห์สาเหตุรากฐานและทักษะการแก้ปัญหา  (Root-Cause Analysis and Problem Solving Skills)อบรม 23 ก.ย.67 

หลักการและเหตุผล

การแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จและความยั่งยืนขององค์กร การเข้าใจสาเหตุรากฐานของปัญหาช่วยให้องค์กรสามารถจัดการปัญหาได้ที่ต้นเหตุ ซึ่งนำไปสู่การแก้ปัญหาระยะยาวมากกว่าการแก้ไขชั่วคราว หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีทักษะในการระบุสาเหตุรากฐานและนำกลยุทธ์การแก้ปัญหามาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1.    เพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีความเข้าใจเกี่ยวกับการวิเคราะห์สาเหตุรากฐานและความสำคัญของมัน

2.    เพื่อพัฒนาทักษะในการระบุและวิเคราะห์สาเหตุรากฐานของปัญหา

3.    เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแก้ปัญหาและนำการแก้ไขระยะยาวมาใช้

4.    เพื่อปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจและประสิทธิภาพขององค์กร

เนื้อหาของหลักสูตร (9.00-16.00น.)

9.00-10.30น.: บทนำและความสำคัญของการวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน

·     แนะนำหลักสูตรและวัตถุประสงค์

·     ความหมายและความสำคัญของการวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน

·     ผลกระทบของการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุต่อองค์กร

·     กิจกรรม: การสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการแก้ปัญหาในองค์กร

10.30-10.45น.: พักเบรก

10.45-12.00น.: เทคนิคการวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน

·     วิธีการระบุสาเหตุรากฐานของปัญหา

·     เครื่องมือและเทคนิคในการวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน (เช่น5 Whys, Fishbone Diagram)

·     การประยุกต์ใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหา

·     กิจกรรม: การฝึกการใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน

12.00-13.00น.: พักกลางวัน

13.00-14.30น.: การแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

·     เทคนิคการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

·     การพัฒนากลยุทธ์การแก้ปัญหาระยะยาว

·     การตรวจสอบและประเมินผลการแก้ปัญหา

·     กิจกรรม: การฝึกการแก้ปัญหาและการวางแผนการแก้ไข

14.30-14.45น.: พักเบรก

14.45-16.00น.: การนำไปใช้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

·     การนำการวิเคราะห์สาเหตุรากฐานไปใช้ในองค์กร

·     การติดตามและปรับปรุงกระบวนการแก้ปัญหา

·     การสร้างวัฒนธรรมการแก้ปัญหาในองค์กร

·     กิจกรรม: การวางแผนการนำไปใช้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ประเมินผลและขอข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมวิธีการเรียนรู้ (Learning Methods):

1.    ถามตอบและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

2.    ประเมินผลและขอข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วม

3.    การทำกรณีศึกษาและการอภิปรายในกลุ่ม (Case Studies and Group Discussions)

4.    การประเมินผลและการให้feedbackระหว่างกิจกรรม (Assessment and Feedback During Activities)

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง0988209929คุณกุ้ง

สามารถจัดรูปเเบบIn-house Training (การอบรมภายในสถานที่) การจัดอบรมที่ทางสถาบันจะเข้าไปทำการฝึกอบรมให้ที่บริษัทของลูกค้าเองได้ค่ะ

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE  ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

http://www.tesstraining.com