Coaching and Mentoring ระบบไหนที่เหมาะสำหรับ “องค์กรของคุณ” [ลองมาดูความแตกต่างของ 2 คำนี้กัน]
Coaching คือ การฟัง ถาม ชวนให้คิด ชวนคุย เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ โดยไม่มีการสอนหรือชี้นำใดๆ ทั้งสิ้นเหมาะสำหรับลูกน้องที่มีศักยภาพในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เป็นเหมือนการแนะนำวิธีการ / Guideline ที่จะช่วยให้ลูกทีมกลับไปคิดต่อเพื่อสะท้อนความคิด และดึงความสามารถสูงสุดของลูกทีมออกมาใช้ในการทำงานและแก้ไขปัญหาต่างๆ
ส่วน Mentoring คือ ระบบพี่เลี้ยง เน้นการสอนงาน แนะนำเทคนิคต่างๆ โดยบอกเล่าจากความรู้และประสบการณ์ของ Mentor (ผู้สอน) ซึ่งวิธีนี้พนักงานจะสามารถทำงานได้เลย เหมาะกับกรณีที่มีข้อจำกัดเรื่องเวลาหรือมีเวลาฝึกไม่มากเพื่อช่วยให้ลูกทีมสามารถหาทางพัฒนาตนเองและเติบโตต่อไปได้ ผ่านการชี้แนะแนวทางแบบ Directive ด้วยการพูดคุยที่ตรงประเด็น
ทั้งการ Coaching และ Mentoring นั้น ล้วนเป็นสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาองค์กร ซึ่งคุณก็สามารถเลือกวิธีการที่เหมาะสมหรือจะประยุกต์ใช้ทั้ง 2 วิธีร่วมกันก็ได้ เพื่อนำไปใช้พัฒนาศักยภาพ/ผลลัพธ์ของการทำงาน รวมไปถึงวัฒนธรรมองค์กรที่จะช่วยส่งเสริมให้การทำงานในบริษัทมีประสิทธิภาพและดียิ่งขึ้น 3 หัวข้อสำคัญที่จะได้เรียนในคอร์สนี้
1. การสอนงาน (Coaching)
- ความสำคัญของการสอนงานสำหรับองค์กรยุคใหม่
- คุณสมบัติและลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้สอนงานที่ดี
- ความแตกต่างและลักษณะเด่นของบุคคลต่างวัย
- การจัดการสอนงานและติดตามผลการปฏิบัติงาน
- กลยุทธ์การสื่อเพื่อการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ
2. การให้คำปรึกษาและดูแล (Mentoring)
- การให้คำปรึกษาและดูแลกับการจัดการ
- การเป็นผู้ให้คำปรึกษาดูแลที่มีประสิทธิผล
- การสร้างการยอมรับและความไว้วางใจให้กับผู้ขอคำปรึกษา
- ทักษะการฟัง การถาม และการตอบอย่างแยบยล
- กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อให้คำปรึกษาและดูแล
3. การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)
- การสร้างแรงจูงใจและปลุกพลังในการทำงานแก่ทีมงาน
- การบริหารจัดการอารมณ์ของทีมงานเชิงบวก
- กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจในสถานการณ์ต่างๆ
เหมาะอย่างมากสำหรับ ผู้จัดการ / หัวหน้างาน ที่ต้องดูแลลูกน้องในทีม เพื่อพัฒนาทักษะการสร้าง ‘แรงจูงใจเชิงบวก’ ในการทำงานให้กับทีมงาน
NTC เปิดอบรมหลักสูตร Coaching and Mentoring
วันที่ : 14 มิถุนายน 2567
ราคาอบรม: 6,000.- (ไม่รวม VAT 7%)
สอบถามรายละเอียดการโค้ช:
Line@: @NTC-LINE
Tel: 083-779-7732
Website: www.trainingcenter.co.th/
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ผู้จัดการ / หัวหน้างาน ที่ต้องดูแลลูกน้องในทีม เพื่อพัฒนาทักษะการสร้าง ‘แรงจูงใจเชิงบวก’ ในการทำงานให้กับทีมงาน