การควบคุมคุณภาพในการผลิตของภาคอุตสาหกรรม มักพบปัญหาว่าพนักงานและบุคลากรที่หน้างานไม่สามารถหาสาเหตุที่แท้จริง หรือRoot causeและไม่เข้าใจการวิเคราะห์Corrective actionและpreventive actionเพื่อให้ปัญหาเหล่านั้นได้รับการแก้ไขได้ตรงจุด ซึ่งวิธีการแก้ไขปัญหาได้พัฒนาเปลี่ยนแปลงไปและได้เกิดเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพและวิเคราะห์ปัญหาอยู่หลายวิธี เช่นQC Story, QCC (Quality control circle),Why Why analysis,และ14 Statistic Toolsหรือ14เครื่องมือในการแก้ไขปัญหา ซึ่งเป็นเครื่องมือทางสถิติอย่างง่ายๆ ที่สามารถนำมาช่วยในการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง เป็นระบบและเป็นขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ค้นพบปัญหาที่แท้จริงจากข้อมูลที่มีอยู่เพื่อช่วยลดต้นทุนการผลิตและเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในกระบวนการผลิตนั้นๆ ด้วย การลดปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหาที่ถูกต้อง ถือเป็นหน้าที่ของพนักงานและผู้บริหารทุกคน ดังนั้น ทุกคนต้องมีความรู้ จิตสำนึก การสังเกต หาสาเหตุ และหาแนวทางแก้ไขป้องกัน เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ซึ่งเป็นหนทางที่ใช้ในการปรับปรุง เพื่อช่วยในการเพิ่มผลผลิตขององค์กรให้ยั่งยืน

ซึ่งท้ายที่สุดเมื่อผู้เรียนได้เรียนรู้การใช้14 Toolsนี้แล้วจะสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับหลักการของPDCAร่วมกับQC Storyก็จะทำให้เกิดการระดมสมองเพื่อแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างCorrective actionและPreventive actionได้อย่างถูกต้องอีกด้วย 

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม 

1.เพื่อสร้างความเข้าใจต่อต้นทุนการผลิต และสร้างผลกำไรให้กับบริษัท

2.เพื่อทราบถึงเครื่องมือจัดการคุณภาพ ทั้ง14ชนิด หรือ14 Tools 

3.เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรม QCCอย่างเป็นระบบ 

4.เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ 

5.เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง 

6.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาในปัจจุบันได้อย่างถูกต้อง

หัวข้อการอบรม

-องค์ประกอบของธุรกิจ ต้นทุน กำไร และรายได้ 

-ความเป็นมาและความหมายของระบบคุณภาพ 

กลุ่มข้อมูลเชิงปริมาณ: สามารถวัดเป็นตัวเลขได้ชัดเจน (Quantitative Data) 

กลุ่มข้อมูลเชิงคุณภาพ : ข้อมูลที่ไม่สามารถวัดเป็นตัวเลขได้ชัดเจน (Qualitative Data) 

-เรียนรู้การใช้เครื่องมือ QC 7 Toolsในการแก้ไขปัญหา 

1.แผ่นตรวจสอบ (Check sheet) 

2.ผังพาเรโต (Pareto diagram) 

3.กราฟ (Graph) 

4.ผังเหตุและผล (Cause & Effect diagram) 

5.ผังการกระจาย (Scatter diagram) 

6.แผนภูมิควบคุม (Control chart) 

7.ฮิสโตแกรม (Histogram) 

-การใช้เครื่องมือNew QC 7 Toolsในการวิเคราะห์ปัญหาแบบต่างๆ 

1.แผนผังกลุ่มเครือญาติ (Affinity Diagram) 

2.แผนผังกลุ่มเชื่อมโยง (Relation Diagram) 

3.แผนผังต้นไม้ (Tree Diagram) 

4.แผนผังลูกศร (Arrow Diagram) 

5.แผนผังตาราง (Matrix Diagram) 

6.แผนผังการวิเคราะห์ข้อมูล (Matrix Data Analysis) 

7.แผนผังขั้นตอนการตัดสินใจ (Process Decision Program Chart) 

-แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องด้วย PDCA 

-การแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ ด้วยQC Story 

-เรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาผ่านการระดมสมอง (Small group activity) 

ระยะเวลา : หลักสูตร1วัน (6ชั่วโมง)

รูปแบบการสัมมนา

1.การบรรยาย40 % 

2.เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม50% 

3.กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์10 %

อาจารย์ไมตรี บุญขันธ์

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์ 2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี12120

www.knctrainingcenter.com