หลักการและเหตุผล (Introduction)
การดำเนินธุรกิจปัจจุบัน กำลังพลหลักในการขับเคลื่อนองค์กรให้เดินไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ คือ พนักงานระดับปฏิบัติการ โดยผ่านกระบวนการต่าง ๆ อาทิ การวางแผนงาน การสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ไขปัญหา ดังนั้นองค์กรส่วนใหญ่จึงมุ่งให้ความสำคัญในการพัฒนา ความรู้ ความสามารถ กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ เพื่อให้เกิดความชำนาญ ความเชี่ยวชาญ และความเป็นมืออาชีพ ในการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
หลักสูตร 10 ทักษะพนักงานมืออาชีพ (10 Professional Skill)มุ่งเน้นการพัฒนาพนักงานระดับปฏิบัติการ ด้านการบริหารตนเอง การบริหารงาน และการทำงานเป็นทีม เพื่อให้เกิดมนุษยสัมพันธ์ภายในองค์กรที่ดี และเพื่อให้เกิดสัมพันธภาพภายนอกกับผู้ที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจขององค์กร และเพื่อเกิดประสิทธิภาพในการทำงานที่เป็นมืออาชีพ และเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กร ตลอดจนสามารถนำเทคนิคต่าง ๆ ไปปรับใช้และสร้างผลลัพธ์ที่ดี ในการบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ทักษะที่สำคัญในการบริหารตนเอง การบริหารงาน และการทำงานเป็นทีม
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ ทักษะ เทคนิค ไปปรับใช้ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้อบรมเพิ่มศักยภาพ ปรับเปลี่ยนมุมมอง ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานให้มีความเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถถ่ายทอด หลักการ วิธีการ เทคนิค ให้กับผู้อื่นได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
Øพนักงานระดับปฏิบัติการ
Øบุคคลทั่วไป
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
Øการบรรยาย 40%
Øกิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%
Øกรณีศึกษา 10%
รายละเอียดการดำเนิน
Ø3 ชั่วโมง
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
เวลา |
หัวข้อการฝึกอบรม |
รายละเอียด |
08.30-09.00 น. |
ลงทะเบียน |
|
09.00-12.00 น. |
· ทักษะการมีภาวะผู้นำ (Leadership Skill) · ทักษะการวางแผนงานอย่างมืออาชีพ(Planning Skill) · ทักษะการวิเคราะห์งานอย่างมืออาชีพ(Analysis Skill) · ทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพ(Communication Skill) · ทักษะการสร้างมนุษยสัมพันย์(Relationship Skill) · ทักษะการบริหารเวลา(Time Management Skill) · ทักษะการคิดสร้างสรรค์(Creative Thinking Skill) |
วิทยากรบรรยาย ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น |
พักเบรก |
||
· ทักษะการปรับตัว (Adaptation Skill) · ทักษะการแก้ไขปัญหา(Problem Management Skill) · ทักษะการพัฒนา(Development Skill) · เสริมสร้างการเป็นพนักงานมืออาชีพ(Commitment) · สรุป ถาม / ตอบ Workshop1 : เคลียร์ข้อมูลที่เป็นขยะในสมอง Workshop2 : ฟัง จด คิด ทำ อย่างมืออาชีพ Workshop3 : ป้อนข้อมูลที่เป็นประโยชน์เข้าสมอง |
หมายเหตุกำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม