ประเด็นการสัมมนา

1.เลขานุการยุคใหม่ กับบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบ

§ จรรยาบรรณ และคุณสมบัติ

§ บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของงานเลขานุการและงานธุรการ

§ การเตรียมการสู่ความพร้อม

§ การเสริมสร้างบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์

§ การสร้างความเชื่อมั่นในสายอาชีพ

2.หลักการบริหารจัดการระบบงานเลขานุการ

§ การวางแผนและบริหารเวลางาน

§ การบริหารเวลาผู้บริหารและตนเอง ,การนัดหมายงาน

§ การบริหารงานระหว่างผู้บริหารไม่อยู่สำนักงาน

§ การจัดระเบียบงาน และทบทวนงาน

§ การบริการสำนักงาน

§ การบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บ

§ การติดต่อกับหน่วยงานภายนอก

§ การใช้โทรศัพท์

§ การเจรจาต่อรองในงานเลขานุการ

§ เครื่องมืออุปกรณ์ และการใช้เทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพการงานเลขานุการ

§ การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

3.การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ

§ การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน

§ การสร้างความมั่นใจให้กับตนเอง

§ ศิลปะการบริหารความเครียด

วิทยากร : อาจารย์ประภาภรณ์  พนัสพรประสิทธิ์

§ อดีตเลขานุการ ฝ่ายขาย ฝ่ายการโฆษณา และฝ่ายขุดเจาะน้ำมัน

§ บริษัท เอสโซ่แสตนดาร์ด ประเทศไทย จำกัด

§ อดีตเลขานุการ ฝ่ายบุคคล  บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด

§ ผู้จัดการส่วนบริหารธุรการ  บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด(มหาชน)

ระยะเวลา1   วัน

จำนวน  20 คน