วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้มีความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการและเทคนิคการประเมินผลงานประจำปี และการให้Feedbackเพื่อปรับปรุงผลงานสำหรับผู้บริหารและหัวหน้างาน

2.เพื่อส่งเสริมและเพิ่มทักษะการให้feedbackผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนการสอนงานและปรับปรุงผลงานระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงาน

3.เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้เทคนิคการประเมินผลงานประจำปี และการให้Feedbackเพื่อปรับปรุงผลงาน ไปImplementใช้จริงในหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิผล และเป็นไปในทิศทางที่องค์กรต้องการ

เนื้อหาหลักสูตร

1.ผู้บริหารยุคใหม่กับการบริหารคนเชิงกลยุทธ์

vบทบาทของผู้บริหารยุคใหม่กับธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง

vแนวคิดในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่

vความเกี่ยวเนื่องในงานด้านการบริหารงานบุคคลระหว่างผู้จัดการหน่วยงาน(Line Manager)และหน่วยงานทรัพยากรมนุษย์

2.การจัดทำใบประเมินผลงานของตำแหน่งงาน/รายบุคคล (Individual Performance Evaluation)

vปัญหาและอุปสรรคของการประเมินผลงานประจำปีที่มักพบในองค์กร

vหลักเกณฑ์สำคัญของการประเมินผลงานประจำปี

vเทคนิคการจัดทำใบประเมินผลงานรายบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรและหน่วยงาน

vการกำหนดตัวชี้วัดผลงานระดับหน่วยงานและระดับบุคคล

  vฝึกปฏิบัติ : การจัดทำใบประเมินผลงานของตำแหน่งงาน/รายบุคคล (Individual Performance Evaluation)

         vปัจจัยแห่งความสำเร็จในการกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน

3.เทคนิคการประเมินผลงานประจำปี และการให้Feedbackผลการปฏิบัติงาน

vเทคนิคการประเมินผลงานประจำปี (การปฏิบัติตนก่อน ระหว่าง และหลังการประเมินผลการปฏิบัติงาน)

vฝึกปฏิบัติ : การประเมินผลงานประจำปี

vเทคนิคการให้Feedbackพนักงาน เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน

vฝึกปฏิบัติ : การให้Feedbackผลการปฏิบัติงานพนักงานในสถานการณ์ต่างๆ

4.เทคนิคการรักษา ดูแล และกระตุ้นจูงใจพนักงาน ให้ได้ใจ

5.ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การประเมินผลงานประจำปี และการให้Feedbackผลการปฏิบัติงานให้ประสบความสำเร็จ