วัตถุประสงค์
· เพื่อเข้าใจหลักการของการขายที่ปรึกษาที่เป็นคู่คิดให้กับลูกค้าได้
· สามารถทำความเข้าใจลูกค้าที่เปลี่ยนไปได้อย่างเชี่ยวชาญ
· เรียนรู้เทคนิคของการขายเชิงที่ปรึกษาที่เปรียบเสมือนเพื่อนคู่คิดทางธุรกิจเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีที่จะก่อใหเกิดผลประโยชน์อันดีต่อนักขายและลูกค้า
· ศึกษาการเข้าถึงลูกค้าและสร้างอิทธิพลร่วมในการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้อย่างเป็นธรรมชาติ
หัวข้อบรรยาย
9:00-10:30
เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของที่ปรึกษาการขายในแบบที่ลูกค้าต้องการ
เตรียมพร้อมสำหรับการเป็นนักขายที่ปรึกษาขั้นสูง
- แนวคิดสู่ความสำเร็จของการเป็นที่ปรึกษาการขายของลูกค้า
- แนวทางและกระบวนการขายในเชิงที่ปรึกษา
- คุณสมบัติของนักขายที่จะเป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้า
- Workshopทดสอบการมีแนวความคิดการเป็นที่ปรึกษาการขาย
- (Workshop กรณีศึกษา เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ออกความคิดเห็นว่าถ้าท่านอยู่ในฐานะนักขายที่ปรึกษาของลูกค้า ท่านจะมีแนวคิดอย่างไรกับสถานการณ์ที่เผชิญ)
10:45-12:00
ความสัมพันธ์ที่ดีสร้างความสำเร็จให้การขายที่ปรึกษา
การขายที่ปรึกษาที่ดีจะรู้จักในการเก็บข้อมูลที่แท้จริง
- ขั้นตอนการเก็บข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้คำปรึกษา
- ขั้นตอนการตั้งคำถามเพื่อการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นจริง
- 4ประเภทคำถามที่นักขายที่ปรึกษาควรใช้เพื่อเจาะเอาข้อมูล
- Workshopวิเคราะห์ประเภทช่วยเหลือจากการเก็บข้อมูล(ตัวอย่างการเก็บข้อมูลจากคำถามที่ดีและการสร้างโอกาสในการวิเคราะห์ข้อมูล)
13:00-14:30
เทคนิคการสร้างความต้องการแบบมืออาชีพผู้ให้คำปรึกษา
ทักษะการนำเสนอ Solutionให้กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- หลักการในการขายแบบเสนอSolution
- เทคนิคการสร้างความสงสัยในการนำเสนอแบบขั้นสูง
14:45-16:00
- (Workshop การออกแบบวิธีการนำเสนอที่ค้นหาปัญหาและประเด็นในนำเสนอแบบที่ปรึกษา)
- สรุปการบรรยาย
ผู้เข้าอบรม แผนกขาย ระดับผู้เข้าอบรม ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับกลาง
โรงแรม แรมแบรนดท์ สุขุมวิท สุขุมวิท ซอย 18-20 ใกล้ BTS อโศก กรุงเทพฯ หรืออบรม Online by Zoom
3 กรกฎาคม 2567 09.00-16.00
บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 0906450992,0643254946
3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)