วัตถุประสงค์

 1.      ผู้เข้าอบรมเพิ่มความเข้าใจในการพัฒนาเทคนิคการเจรจาต่อรองและปิดการขาย

2.      ผู้เข้าอบรมได้ฝึกฝนเทคนิคการต่อรองจริงโดยใช้ BATNA

3.      ผู้เข้าอบรมเพิ่มเทคนิคในการเจรจาต่อรองและเลือกวิธีการต่อรองเพื่อเกิดประโยชน์สูงสุด

4.      ผู้เข้าอบรมทำความเข้าใจกลไกและองค์ประกอบการปิดการขาย

5.      ผู้เข้าอบรมได้เพิ่มความเข้าใจในการโน้มน้าวและไม่เสียเปรียบในการต่อรอง

หัวข้อบรรยาย :

1) การสื่อสารและการเจรจาต่อรองเพื่อโน้มน้าวใจ

·       หลักของการต่อรองเกิดความสำเร็จได้ง่าย

·       ZOPAการเจรจาต่อรองที่ดีต้องมีการคำนวณที่ดี

·       BATNAการสร้างทางเลือกในการสื่อสารเพื่อสร้างความพึงพอใจ

·       ตัวอย่างของการใช้BATNA

·       กรณีศึกษาการเจรจาต่อรองด้วยBATNA

·       Sharingปัญหาในขั้นตอนการปิดการขาย

·       WorkshopการฝึกฝนเทคนิคBATNA

2) การปิดการขายที่สมบูรณ์ต้องเป็นอย่างไร

·       ทักษะการโน้มน้าวConvincing Skill

·       องค์ประกอบการโน้มน้าวในการสื่อสาร

·       กลไกการโน้มน้าวกับลูกค้าที่เข้ามาต่อรอง

·       การใช้BATNAและทักษะการโน้มน้าวคู่สนทนาในกรณีต่างๆ

·       ขั้นตอนการปิดการขาย

·       การวิเคราะห์ลูกค้าก่อนการปิดการขาย

·       Workshopฝึกฝนเทคนิคโน้มน้าวและปิดการขาย

·       สรุปการบรรยาย

วิทยากร : อาจารย์ ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน

ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า100 บริษัท

ผลงานการเขียนหนังสือ :SALES 2 (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)