หลักสูตรนี้ จะเน้นการสอนถึงความสาคัญขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Instruction) ความเชื่อมโยงกับระบบมาตรฐานคุณภาพ ISO และประโยชน์ต่อการนามาใช้ทำงาน รวมทั้งแนวทางการเขียนและการอ่านทาความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Instruction) โดยเน้นที่การฝึกเขียนให้ถูกต้อง รวมทั้งการเชื่อมโยงงานเพื่อเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานได้อย่างครบถ้วน และนาไปใช้กับงานอื่นเช่นการวิเคราะห์อัตรากาลัง และการจัดฝึกอบรม OJT (On-the-Job Training) ให้กับพนักงานใหม่ด้วย อันจะช่วยให้การการทางานเป็นไปอย่างทมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :
หลักสูตรนี้ มุ่งให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้โดย :
+ มีความเข้าใจเกี่ยวกับความสาคัญของเอกสารต่าง ๆ ในระบบ ISO โดยเน้นขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Instruction) และประโยชน์ที่มีต่อการปฏิบัติงาน
+ มีความเข้าใจเกี่ยวกับส่วนประกอบและแนวทางการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Instruction) และการใช้สัญลักษณ์ที่ถูกต้องสาหรับการเขียนขั้นตอนการไหลของงาน พร้อมตัวอย่าง
+ ฝึกปฏิบัติการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน โดยใช้ถ้อยคาที่เข้าใจได้ง่าย และตรวจให้คาแนะนาโดยวิทยากรตามแม่แบบ (Template) ที่องค์กรกาหนด
+ แลกเปลี่ยนประสบการณ์และมุมมองกับเพื่อนร่วมงานและวิทยากร
สำรองที่นั่งด่วน *****
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด
ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต