การสรรหาและคัดเลือกคนในปัจจุบัน ถือเป็นกระบวนการที่สำคัญยิ่งขึ้น เพราะเป็นจุดเริ่มต้นของการที่จะมีกำลังคนที่มีศักยภาพพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ แต่หลาย ๆ องค์กรมักจะประสบปัญหา เช่น หาคนที่ต้องการไม่ได้ จ้างคนที่ขาดความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน ผู้สมัครมีคุณสมบัติไม่ตรงกับงาน เป็นต้น ดังนั้น ผู้ที่ทำหน้าที่เป็นผู้สัมภาษณ์ และคัดเลือกคน จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคในการสัมภาษณ์และคัดเลือกคนสมัยใหม่ เพื่อที่จะสามารถคัดกรองคนเก่งและคนดี มีความเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจถึงเทคนิคต่าง ๆ เพื่อใช้ในการสรรหาและคัดกรองคนได้อย่างมืออาชีพ ส่งผลให้การคัดเลือกคนมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และได้ผลตามความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์:  
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสรรหาคัดเลือกบุคลากร
2. เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ตามที่องค์กรต้องการ

3.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือในการคัดเลือกคน และเทคนิคการตั้งคำถามสัมภาษณ์รูปแบบต่าง ๆ
4.สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

•      ก้าวออกจากวิธีการเดิม ๆ ในการสรรหาคัดเลือกคน

•      ความหมายที่แท้จริงของ "คนเก่ง และดี"ที่องค์กรต้องการ

•      การกำหนดคุณลักษณะของคนเก่งและดี เฉพาะขององค์กร

•     Job Analysisกับการหาความต้องการของแต่ละตำแหน่งงานเพื่อการสรรหาคัดเลือก

Workshop:การวิเคราะห์งานเพื่อหาความต้องการคุณสมบัติเพื่อการสรรและคัดเลือกพนักงาน

•      การวิเคราะห์อุปสงค์ (Demand)และ อุปทาน( Supply)ด้านแรงงาน เพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการสรรหาคน

•      จุดประกายความคิด เสริมอาวุธการสรรหาคนเชิงรุก

•      กระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงานเชิงรุกยุคใหม่

§ การกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการสรรหาคนเชิงรุก

§ การแบ่งส่วนตลาดแรงงานเพื่อการสรรหาคน

§ ส่วนผสมของเครื่องมือที่ใช้ในการสรรหาคน

§ รวมกลยุทธ์เพื่อการสรรหาพนักงานเชิงรุก 

•     เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร

o เครื่องมือการทดสอบ

o เครื่องมือในการสัมภาษณ์

o เครื่องมือในการตรวจสอบ

·    ประเภทของการสัมภาษณ์คัดเลือกคนในปัจจุบัน

·    บทบาทหน้าที่ของผู้สัมภาษณ์ ตั้งแต่การเตรียมการก่อนสัมภาษณ์ เปิดสัมภาษณ์ กระบวนการสัมภาษณ์ และปิดการสัมภาษณ์

•      หลักเกณฑ์ที่ผู้สัมภาษณ์ควรใช้ในการพิจารณาผู้ถูกสัมภาษณ์

•      หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การตั้งคำถาม /และตัวอย่างชุดคำถามในการสัมภาษณ์

·     การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview)และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคำถาม

     (Unstructured Interview)

·    การวิเคราะห์Resumeของผู้สมัคร และการตั้งคำถามจากResume

·    เทคนิคการตั้งคำถามประเภทต่างๆ เช่น

o คำถามเชิงพฤติกรรมและจิตวิทยา (Behavioral Questions)

o คำถามเพื่อดูแนวคิดและทัศนคติ (Attitude Questions)

o คำถามเชิงสถานการณ์ (Situational Questions)

o การตั้งคำถามเพื่อวิเคราะห์Competencyเช่น การใช้เครื่องมือ STAR Techniqueเป็นต้น

o ฯลฯ

Workshop:ฝึกปฏิบัติออกแบบชุดคำถาม ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานประเภทต่าง ๆ

·    การแก้ไขปัญหาระหว่างการสัมภาษณ์ อาทิเช่น

o ผู้ถูกสัมภาษณ์เงียบไม่ค่อยพูด

o ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบไม่ตรงคำถาม

o ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบคำถามแย้งกันเอง

o ฯลฯ

•         กาวิเคราะห์และประเมินผู้ถูกสัมภาษณ์จากการตอบคำถามสัมภาษณ์งาน

•         เทคนิคการจับโกหกของผู้ผู้ถูกสัมภาษณ์

•      Do & Don'tในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์

Workshop:แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติ (Role-Play) ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน

วิธีการฝึกอบรม:

·       บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างประกอบ

• ระดมสมอง จุดประกายความคิด

·       Workshop/Role-Play

เหมาะสำหรับ:

·       ผู้บริหารหน่วยงาน 

·       เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ระยะเวลาฝึกอบรม:  

    1 วัน 09.00-16.00น. 

**********ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

......................................................................