การสรรหาและคัดเลือกคนในปัจจุบัน ถึงเป็นกระบวนการที่สำคัญขององค์กร เพราะเป็นจุดเริ่มต้นของการที่จะมีกำลังคนที่มีศักยภาพพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ แต่หลาย ๆ องค์กรมักจะประสบปัญหา เช่น หาคนที่ต้องการไม่ได้ จ้างคนที่ขาดความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน ผู้สมัครมีคุณสมบัติไม่ตรงกับงาน เป็นต้น ผู้ที่ทำหน้าที่สรรหา และเป็นผู้สัมภาษณ์ หรือคณะกรรมการสัมภาษณ์และคัดเลือกบุคลากรจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการสรรหา และเทคนิคในการสัมภาษณ์และคัดเลือกคนสมัยใหม่ เพื่อที่จะสามารถคัดกรองคนเก่งและคนดี มีความเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้ในที่สุด หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบขึ้นเป็นหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจถึงกลยุทธ์การสรรหาคนยุคใหม่ และสามารถสัมภาษณ์และคัดกรองคนได้แบบมืออาชีพ ส่งผลให้การคัดเลือกคนมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และได้ผลตามความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์:  
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสรรหาคัดเลือกพนักงาน
2. เพื่อเสริมสร้างพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์เพื่อการคัดเลือกพนักงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม
3. เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ตามที่องค์กรต้องการ
4. สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

•      ก้าวออกจากวิธีการเดิม ๆ ในการสรรหาพนักงาน

•      เรียนรู้หลักการและแนวคิดในการสรรหาเชิงรุก

oการแบ่งส่วนการตลาดแรงงานเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการสรรหา

oการเลือกช่องทางการสรรหาสู่กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ

oส่วนผสมทางการตลาดแรงงาน เครื่องมือในการจูงใจกลุ่มเป้าหมายผู้สมัครงาน

•     Job Analysis กับการหาความต้องการของแต่ละตำแหน่งงานเพื่อการสรรหาคัดเลือก

Workshop: การวิเคราะห์งานเพื่อหาความต้องการคุณสมบัติเพื่อการสรรและคัดเลือกพนักงาน

•     เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร

oเครื่องมือการทดสอบ

oเครื่องมือในการสัมภาษณ์

oเครื่องมือในการตรวจสอบ

·   ประเภทของการสัมภาษณ์คัดเลือกคนในปัจจุบัน

•      หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การตั้งคำถาม /และตัวอย่างชุดคำถามในการสัมภาษณ์

·      การสัมภาษณ์ในรูปแบบต่างๆ

o  การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview) และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคำถาม (Unstructured Interview)

o  การวิเคราะห์ Resumeของผู้สมัคร และการตั้งคำถามจากResume

·      เทคนิคการตั้งคำถามประเภทต่างๆ เช่น

oคำถามเพื่อดูประสบการณ์และผลสำเร็จในการทำงาน (Behavioral Questions)

oคำถามเพื่อดูแนวคิดและทัศนคติ (Attitude Questions)

oคำถามเพื่อดูความสามารถในการแก้ไขปัญหา (Situational Questions)

oการตั้งคำถามเพื่อวิเคราะห์Competency ของผู้สมัครงาน เช่น การใช้STAR Question เป็นต้น

oฯลฯ

Workshop: แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติออกแบบชุดคำถาม ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานประเภทต่าง ๆ

•            กาวิเคราะห์และรประเมินผู้สมัครงานจากการตอบคำถามสัมภาษณ์งาน

•      Do & Don'tในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์

Workshop: แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติ(Role-Play) ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน

วิธีการฝึกอบรม

•  บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างประกอบ

·   ระดมสมอง จุดประกายความคิด

•  Workshop/Role-Play