หลักการและเหตุผล

การจัดทำระบบบริหารISO9001:2015 มีความจำเป็นต้องจัดทำเอกสารเพื่อใช้ในการควบคุม และดำเนินระบบ ดังนั้นมีความจำเป็นที่จะต้องให้บุคคลากรขององค์กรมีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการ จัดทำ และควบคุมเอกสารเพื่อลดปัญหาความซับซ้อนของระบบเอกสารและเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการจัดทำระบบอย่างสูงสุด

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:

เมื่อจบหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้ารับการอบรมจะสามารถ:

·       เข้าใจถึงความจำเป็นของการควบคุมเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ

·       สามารถเข้าใจถึงบทบาทและเป็นผู้ควบคุมเอกสารภายในองค์กร และดำเนินการตรวจอย่างมีประสิทธิภาพ

·       สามารถจัดทำรายการเอกสารตามข้อกำหนดต่าง ๆ ของ ISO 9001:2015

·       สามารถควบคุมเอกสารจากทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิผล

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม :

ตัวแทนฝ่ายบริหารขององค์กร (QMR) หรือ คณะทำงานระบบการจัดการด้านคุณภาพ,เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร หรือ

บุคคลที่สนใจ

เนื้อหาหลักสูตร :

§ แนะนำหลักสูตร

§ วัตถุประสงค์ของการการควบคุมเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ

§ นิยามและคำศัพท์ต่าง ๆ

§ โครงสร้างของเอกสารในระบบการจัดการด้านคุณภาพ

§  การจัดทำเอกสาร,การควบคุมเอกสาร

§  บันทึกและการควบคุมบันทึก

§  การควบคุมโดยระบบคอมพิวเตอร์

§  การเขียนระเบียบปฏิบัติการควบคุมเอกสารและบันทึก

§  สรุปประเด็น,ถาม-ตอบ