หลักสูตร:
เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย
PROFESSIONAL SELLING TECHNIQUE FOR INCREASING SALES VOLUME
ที่มาของหลักสูตร
การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้างCUSTOMER VALUEขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบมีเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพให้แก่ลูกค้าจะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้ วิเคราะห์ลูกค้า เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการเสนอขายสินค้าและบริการ เทคนิคในการวิเคราะห์และค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ตามมาด้วยเทคนิคในการนำเสนอขายสินค้าที่เหนือคู่แข่งขัน และเข้าใจถึงเคล็ดลับและเทคนิคการให้คำปรึกษา และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้ได้ในระยะยาว การจัดการข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาและการปิดการขายที่สร้างความพอใจแก่ทั้งสองฝ่าย ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆก็ตามของการขาย เนื้อหาของการฝึกอบรมนั้นจะเน้นให้ได้เรียนรู้หลักการต่างๆ การทำกิจกรรมฝึกปฏิบัติเพื่อทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมนั้นมีความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริงก่อนที่จะนำความรู้นั้นไปในการทำงานเพื่อเสริมสร้างเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพนั่นเอง
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการขายอย่างเป็นระบบ
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเสนอการขายและการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง
-เทคนิคการจัดการในการเผชิญกับข้อโต้แย้งของลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ
-เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้เทคนิคการรักษาสายสัมพันธ์ และติดตามการซื้อซ้ำ
ระยะเวลาการฝึกอบรม :1วัน (09.00-16.00 น.)
TOPICS
MODULE 1 : SALES ATTITUDE , CONCEPT & PROCESS
-ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย
-อุปสรรคสำคัญที่ทำให้พนักงานขายไม่ประสบความสำเร็จ
WORKSHOP :ปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย
-แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน
-ทฤษฏี " การขายล่วงหน้า " เพื่อสร้างSALES VOLUME
-คุณสมบัติของพนักงานขายมืออาชีพ
MODULE 2 : SALES SMART , ANALYSIS & PLANNING
-บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด
(การแต่งกาย,การดูแลตนเอง,ท่วงท่าอิริยาบถ,มารยาท)
-บทบาทที่แตกต่าง และกระบวนการตัดสินใจซื้อ
-ลูกค้าของเราคือใคร และกระบวนการค้นหาลูกค้า
-การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง
PRACTICE :วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก
-เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน
MODULE 3 : SALES PRESENTATION & CONSULT
-เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า
-การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย
-เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน
WORKSHOP :ค้นหาข้อได้เปรียบ (ADVANTAGE)
-เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ "สินค้ามีจุดอ่อน"
-เทคนิคการช่วยคิด แบบที่ปรึกษาในการขาย
MODULE 4 : SALES RESOLUTION , CLOSING & EVALUATION
-การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย
-เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน
-การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย
-การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย
-เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานขายอย่างมืออาชีพ
WORKSHOP :แก้ไขปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย
วิธีการ และรูปแบบการฝึกอบรม
-การบรรยาย การระดมความคิดเห็น การทำแบบฝึกปฏิบัติ ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม และข้อสรุปการแก้ไขปัญหาทางการขายจากบริบทเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย และนำมาทำWORKSHOP
ผู้เข้าฝึกอบรม
พนักงานขายและการตลาดทุกระดับ
วิทยากร : อ. สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
ราคาท่านละ3,900 บาท/วัน (ไม่รวมVAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน2ท่าน ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่าน ท่านละ3,000 บาท
ลงทะเบียน4ท่าน ขึ้นไปท่านละ2,900 บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป เข้าอบรมฟรีได้1ท่าน
ราคาดังกล่าว ฟรี
1)เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2)ใบประกาศผ่านการอบรม
3)อาหารเบรก2มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
อบรมที่โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท26
สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท26
ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง2มื้อ และอาหารกลางวัน
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
พนักงานขาย และผผู้ที่สนใจ
อ.สุกิจ ตรียุทธวัฒนา