การบริหารงานบุคคล เป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลยเพราะต้องเกี่ยวข้องกับบุคลากรในองค์กร ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่สำคัญยิ่ง การบริหารงานบุคคลให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015ย่อมส่งผลต่อประสิทธิภาพขององค์กรในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า และการพัฒนาก้าวหน้าขององค์กรในอนาคต 

วัตถุประสงค์ 

1.เพื่อให้เกิดความเข้าใจ บทบาทหน้าที่ในการบริหารงานบุคคล ตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 

2.เพื่อให้สามารถดำเนินการบริหารบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ บรรลุผลตามนโยบายคุณภาพ วัตถุประสงค์และเป้าหมายคุณภาพ สร้างความตระหนักให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ 

1.ผู้จัดการฝ่ายบุคคล,ผู้จัดการแผนกHR,ผู้จัดการแผนกสรรหาบุคลากร 

2.หัวหน้างานฝ่ายบุคคล,ซุปเปอร์ไวเซอร์,เจ้าหน้าที่อาวุโสแผนกบุคคล

หัวข้อการสัมมนา

บทที่1:หลักการของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 

·วงจรPDCAทฤษฎีหลักของระบบการบริหารคุณภาพ 

·นโยบายคุณภาพQuality Policy 

·แผนการบริหารคุณภาพ Quality Management Plan 

·วัตถุประสงค์และเป้าหมายด้านคุณภาพ Objective & Target 

บทที่2:ข้อกำหนดระบบการบริหารคุณภาพที่เกี่ยวกับการบริหารงานบุคคล   

·บริบทองค์กรContext of Organization 

·ภาวะผู้นำLeadership   

·การวางแผนPlanning 

·ทรัพยากรResource 

บทที่3:เทคนิคการสรรหาบุคลากรให้สอดคล้องกับข้อกำหนดISO 9001:2015 

·การกำหนดคุณสมบัติที่ต้องการของแต่ละตำแหน่ง 

·การกำหนดหน้าที่ ความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่ง 

·การวางแผนกำลังคนMan Power Plan 

·การกำหนดสายการบังคับบัญชา Organization Chart 

บทที่4:การฝึกอบรมTraining 

·การสำรวจความต้องการการฝึกอบรม Training Need 

·การจัดทำแผนการฝึกอบรมประจำปี Training Plan 

·การจัดการฝึกอบรม 

·การบันทึกผลการฝึกอบรม Training Record 

·การจัดทำประวัติการฝึกอบรม Training History Record 

บทที่5:การจัดทำJob Description 

·เทคนิคการจัดทำJob Description   

บทที่6:การบริหารความเสี่ยงของการบริหารงานบุคคล 

·การระบุประเด็นความเสี่ยงของการบริหารงานบุคคล 

·การประเมินความเสี่ยงในการบริหารงานบุคคล 

·เทคนิคการจัดการความเสี่ยงในการบริหารงานบุคคล 

บทที่7:การจัดทำวัตถุประสงค์และเป้าหมายของการบริหารงานบุคคล 

·การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของการบริหารงานบุคคล 

·การตรวจติดตาม การประเมินผลของการบริหารงานบุคคล 

·การจัดทำรายงานของการบริหารงานบุคคล 

บทที่8:การตรวจติดตามภายในIQA 

·การเตรียมตัวรองรับการตรวจติดตามภายในของการบริหารงานบุคคล 

·ประเด็นที่การบริหารงานบุคคลมักติดปัญหา CAR/PAR 

·การปรับปรุงแก้ไขและปิด CAR/PAR 

บทที่9:การประชุมทบทวนฝ่ายบริหารManagement Review 

·การเตรียมข้อมูลเพื่อนำเข้าการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร 

·สิ่งที่ได้รับจากการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร 

บทที่10:การAuditเพื่อรับรองระบบ 

·การเตรียมตัวเพื่อรับรองระบบจากผู้ตรวจสอบจากภายนอก 

·การบริหารงานบุคคล เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน 

วิธีการฝึกอบรม

1.บรรยายเนื้อหา และตัวอย่างประกอบ 

2. Workshop 

3. Pre-test, Post-test

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์ 2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี12120

www.knctrainingcenter.com