ดังนั้น เพื่อความเข้าใจหลักการคิด, การบริหารจัดการและเพื่อสร้างประสิทธิภาพการทำงานให้กับหัวหน้างาน หัวหน้างานจึงจำเป็นเรียนรู้ในมิติด้านสมรรถนะการบริหารจัดการ(ManagementCompetency)เพื่อให้การดำรงตำแหน่งและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างสมบูรณ์แบบ และยังลดปัญหาความขัดแย้ง ความสูญเสียของทีมงาน องค์กร อันเนื่องมาจากการบริหารจัดการที่ผิดพลาดอันเกิดจากความไม่เข้าใจในบทบาทของการเป็นหัวหน้างาน

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้เข้าใจหลักการคิด, บทบาท, การจัดการและการปฏิบัติงานแบบหัวหน้างานมืออาชีพ

2. เพื่อให้สามารถนำเทคนิคต่างๆ ที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้มีประสิทธิภาพ

3.เพื่อพัฒนาตนเองสู่การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ ที่มีความเก่งทั้งด้านการปฏิบัติงานและการบริหารจัดการ

Session 1 :บทบาทและความรับผิดชอบ(Roleand Responsibility)

Session 2 :การคิดและวางแผนกลยุทธ์ (Strategy Thinking and Planning)

Session3 :ทักษะการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ (Supervisor Skills)

Session 4 :การโค้ชชิ่งและการเป็นพี่เลี้ยง(Coaching & Mentoring)