งานขายต่างประเทศ เราสามารถแบ่งได้เป็น 2 กลุ่ม
กลุ่มแรก เป็นกลุ่มที่ฝ่ายขาย ทำหน้าที่ขายอย่างเดียว โดยขายสินค้าของที่บริษัทเป็นผู้ผลิตเอง แล้วส่งออกไปขายต่างประเทศ
กลุ่มที่สองนั้น เป็นกลุ่มที่ต้องทำทั้ง 2 หน้าที่ คือ ซื้อมา แล้วขายออกไปด้วย (ไม่มีการผลิตเอง) เราอาจเรียกพวกเขาว่าอยู่ในกลุ่มของTrading BusinessหรือMerchandise Businessซึ่งในกลุ่มนี้ ผู้ปฏิบัติงานขายอาจต้องดูแลการซื้อด้วย เพื่อให้สะดวกในการบริหารจัดการ แต่ต้องมีความสามารถพิเศษกว่างานขายทั่วไป เพราะต้องรู้เรื่อง การนำเข้า และส่งออกไปพร้อมกันด้วย หรือต้องมีหน่วยงานImport เขามาช่วยงาน
ดังนั้นเพื่อให้ครอบคลุม งานขายไปยังต่างประเทศ ผมจึงได้จัดหลักสูตรที่มีเนื้อหา ในเรื่อง การทำธุรกิจระหว่างประเทศ (International trade) / การเสนอราคา (Price Quote) / การส่งออกสินค้า (Export Processing) ซึ่งจะประกอบด้วย :
A. คำศัพท์และเงื่อนไข ที่เอามาใช้ในการสื่อสาร (Technical terms) ซึ่งมีการใช้ตัวย่อ (Abbreviations) และมีความหมายเฉพาะ ที่จะต้องศึกษา และทำความเข้าใจในการนำมาใช้งาน
B.กระบวนการในการเสนอซื้อ และการเสนอขาย / การเรียกชำระค่าสินค้า / การเสนอเงื่อนการส่งมอบ ที่ฝ่ายขายจำเป็นต้องรู้ และต้องสามารถควบคุมการปฏิบัติงานทั้งหมดได้
C. สิทธิประโยชน์ด้านภาษี (Tax privilege) เพื่อให้ได้รับการลดหย่อน หรือยกเว้นในภาษี จำเป็นต้องมีความรู้ ความเข้าใจในการใช้สิทธิ ที่มีหลายรูปแบบ หลายประเภท เพื่อให้สามารถเสนอขาย ในแบบที่แข่งขันได้ (เช่นFTA/AFTA/BOI/19 bis)
D.เทคนิคที่ใช้ในการเสนอราคาไปยังต่างประเทศ / ข้อควรระวัง / ปัญหาในการทำงาน (โดยผู้สอนจะแนะนำ ด้วยการแชร์ประสบการณ์จริงจากการทำงาน ที่มากกว่า 20 ปีในการเป็นOversea Procurementที่ดูแลการนำเข้า และส่งออก (Import & Export)
@หัวข้อการอบรม งานขายต่างประเทศ (Oversea Sale) นี้ คุณจะได้เรียนรู้ถึง10Topicsที่สำคัญมากๆ ดังนี้
1. International Trade: องค์ประกอบของธุรกิจระหว่างประเทศ / หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (Concern Party) ว่ามีอะไรบ้าง !
2. Tax Privilege: สิทธิประโยชน์ทางภาษีที่ คุณสามารถเอามาช่วยลูกค้า ให้ได้การยกเว้นหรือลดหย่อนได้ / การใช้แต่ละสิทธิมีเงื่อนไข และวิธีการอย่างไร ! (เช่นFTA/AFTA/ BOI/19 bis)
3. Currency (สกุลเงิน) : สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการใช้สกุลเงินต่างๆ และการบริหารจัดการในอัตราแลกเปลี่ยน (Multi Currency /Exchange- Rate Controller)
4. Payment Terms: ข้อตกลงในการชำระ และวิธีการชำระเงิน ในรูปแบบต่างๆ ที่คุณต้องรู้ และเข้าใจ
5. Trade Obligation: รูปแบบข้อผูกพันที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อตกลงในการขนส่ง (Term of Delivery) / วิธีการขนส่ง (Mode of Shipment) / การโอนความเสี่ยงภัย (Transfer of Risk) / ข้อกำหนดภายใต้Incoterms2020
6. Price Quote/Ordering Process/Concern Document: วิธีการเสนอขาย และเสนอซื้อ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่นRFQ/Quotation/Proforma Invoice/Purchase Order
7. Shipping Document & Concern Document: เอกสารเพื่อการนำเข้าและส่งออก เป็นอย่างไร?เพื่ออะไร?เช่นInvoice /Packing List/Bill of Lading/Air Way Bill/County of Origin/Other Document
8. Letter of Credit(L/C) : ข้อตกลงการชำระเงินแบบ รูปแบบL/C: มีวิธีการ / เงื่อนไข /ข้อควรระวัง อย่างไร !
9. Management: การบริหารจัดการ รวมถึงข้อแนะนำพิเศษต่างๆ เพื่อป้องกันความผิดพลาด
10.Go Inter: การทำเปิดตลาดต่างประเทศ
การชำระเงิน: โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้ ธนาคารกสิกรไทย บัญชีสะสมทรัพย์ สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ เลขที่ 732-2-458238 ชื่อบัญชี หจก.โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง โซลูชั่น
ติดต่อ คุณตุ้ม 086-8929330 02-1753330 Email: info.ptstraining@gmail.com
Professional Training Solution
Tel 02-1753330,086-6183752
E-mail:info.ptstraining@gmail.com
www.ptstraining.in.th
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
• ท่านผู้บริหาร, ผู้จัดการแผนก ,เจ้าของธุรกิจ SME ที่ไม่มีประสบการณ์ในงานขายมาก่อน แต่ต้องมารับผิดชอบดูแลงานขายต่างประเทศ ท่านสามารถนำเอาสิ่งที่เรียนนี้ ไปใช้วางระบบงานได้เลย • ฝ่ายขายที่รับผิดชอบงานขายต่างประเทศอยู่แล้ว แต่อยากพัฒนาขึ้นเป็น Manager / Sup