หลักการและเหตุผล
การขายสินค้าบนโลกออนไลน์ ไม่ใช่เป็นเพียงแค่การใช้ทักษะของ "คน" ในการพูดคุย-นำเสนอ และปิดการขาย, แต่หมายถึงการใช้เครื่องมือเทคโนโลยีการค้าออนไลน์สมัยใหม่ ที่มีการพัฒนาเครื่องหมายหลากหลายอย่างต่อเนื่อง เลือกนำมาใช้งาน, อีกทั้งผสมผสานกับความรู้พื้นฐานทางด้านการตลาดและการขาย เนื่องจากผู้ซื้อ-ลูกค้า และผู้บริโภคยุคใหม่ ล้วนแสวงหาผู้ขายจากโลกออนไลน์เป็นประตูแรก
วัตถุประสงค์
ภาคธุรกิจCorporationได้เพิ่มช่องทางการขายบนโลกออนไลน์ ให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เข้าใจเรื่องของ "เทรนด์" และเครื่องมือต่างๆ เพื่อสร้างยอดขายแต่ต้องควบคุมและลดต้นทุนค่าใช้จ่ายทางด้านการตลาด-การขาย นั่นคือเข้ามีความเข้าใจSmart-Online Traderย่อมตอบโจทย์และแก้ปัญหาทางธุรกิจในยุคนี้อย่างแท้จริง
หัวข้อการอบรม
เวลา 09.00 - 10.30 บรรยายเรื่อง เตรียมความพร้อมสู่การเป็นนักขายบนโลกออนไลน์
รู้จักเทรนด์ใหม่ ของการขายออนไลน์ในยุคเศรษฐกิจถดถอย-เงินเฟ้อ
เบื้องต้นกับการค้นหาข้อมูลเพื่อทำ ReContent & ReSearching
กลยุทธ์ Organic & Content Strategy Canvasสู่คอนเทนต์ชั้นยอด
เวลา 10.30 - 10.45 พัก15นาที
เวลา 10.45 - 12.00 บรรยายเรื่อง การใช้เครื่องมือดิจิตอล เพื่อวางแผนก่อนการขายจริง
ใช้เครื่องมือเพื่อรู้ช่วงเวลา Mention และEngagementสำหรับลูกค้าด้วยตนเอง
การวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) ด้วยเครื่องมือดิจิตอลยุคใหม่
กลยุทธ์การเปลี่ยน Engagement สู่ CRMอย่างยั่งยืน
เวลา 12.00 - 13.00 พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 - 14.30 บรรยายเรื่อง วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนCustomer TouchPoint Journey
รู้จักการสื่อสารการตลาดออนไลน์ (Digital Communication TouchPoint)
Insight Customer Centric & Personaอย่างลึกซึ้ง
การออกแบบCustomer Journeyเพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า
เวลา 14.30 - 14.45 พัก15นาที
เวลา 14.45 - 16.00 บรรยายเรื่อง ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการทำตลาดออนไลน์
ต้นทุนค่าใช้จ่ายในการทำโฆษณาออนไลน์
เทคนิคการลดค่าใช้จ่ายด้วยการใช้ Google Keyword Planer
เทคนิคการขายออนไลน์ด้วยรูปแบบ Business 2 Customer
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
พนักงานขายทุกระดับ ผู้ที่สนใจ