เทรนด์ของตลาดประกันสุขภาพในปัจจุบัน
2. ประเภทของประกันสุขภาพที่ขายในปัจจุบัน
3. กลยุทธ์การแก้"ห่วง" ของลูกค้าเพื่อวางแผนสร้างบทการขาย
4. ขั้นตอนการขายประกันสุขภาพ (การทำให้ลูกค้าสนใจ, เข้าใจ,ตัดสินใจ)
5. เทคนิคการรับมือกับข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้น