หัวข้อการบรรยาย
9:00-10:30
การสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ สู่การเจรจาต่อรองที่แข็งแกร่งแนวคิดการสื่อสารและการเจรจาต่อรองเพื่อโน้มน้าวใจ
•การเจรจาที่ดีคือ การเข้าใจความต้องการของอีกฝ่ายก่อนการเจรจาต่อรอง
•ขั้นตอนในการเจรจาต่อรอง
•การเตรียมความพร้อมในการเจรจาต่อรอง
• Case Studyของการไม่มีทิศทางในการเจรจาต่อรอง
• Workshopเตรียมความพร้อมในการเจรจาต่อรอง
10:45-12:00
Zone of possible agreement (ZOPA)การเจรจาต่อรองที่ดีต้องมีการคำนวณที่ดี
•การเก็บข้อมูลที่เป็นจุดต้านทานของการต่อรอง
•เทคนิคการฟังและการเก็บข้อมูลของคู่สนทนา
• Case Studyการตั้งคำถามที่ดี
13:00-16:00
Best alternative negotiation agreement (BATNA)การสร้างทางเลือกในการสื่อสาร
•หลักการสร้างทางเลือกในการเจรจาต่อรอง
•3 ขั้นตอนการสร้างทางเลือก
•การวิเคราะห์ทางเลือกที่ได้และผลลัพธ์ที่จะได้จากทางเลือกนั้น
• Case Study & Workshopการวิเคราะห์ทางเลือกในการต่อรอง ครั้งที่1
• Case Study & Workshopการวิเคราะห์ทางเลือกในการต่อรอง ครั้งที่2
• Case Study & Workshopการวิเคราะห์ทางเลือกในการต่อรอง ครั้งที่3
Workshopการเจรจาต่อรองแบบใช้BATNA
•ผู้เข้าอบรม ผู้เข้าอบรมทั่วไป
•ระดับผู้เข้าอบรม ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับกลาง
•ระยะเวลาในการอบรม 1วัน / 9:00-16:00
•เป้าหมายการอบรม ฝึกฝนทักษะ
•ประโยชน์ที่จะได้รับ เข้าใจศาสตร์แห่งการเจรจาจากทฤษฎีZOPA/BATNA
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตรIN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL :โทร 099-162-9559 / 098-820-9929 / 092-624-7032
E-MAIL: [email protected]