การสื่อสารเป็นพื้นฐานที่สำคัญที่จะช่วยให้คนทำงานในองค์กรเกิดความเข้าใจซึ่งกันและกันในการทำงาน โดยการสารที่ดีนั้นนั้นต้องอยู่บนพื้นฐานข้อเท็จจริงซึ่งจะนำมาเพื่อเป็นประโยชน์กับทุกฝ่าย ซึงองค์กรที่มีการเจริญเติบโตได้ดีนั้น จะต้องมีพัฒนาระบบการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ดีนั้นต้องถูกต้อง ชัดเจน ตรงประเด็น สั้นกระชับ ได้ใจความและรวดเร็ว

ฉะนั้นการสื่อสารจึงเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับทุกคนในองค์กร ตั้งแต่ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงานทุกส่วน  หลักสูตร เทคนิคการพูดเพื่อการสื่อสารและประสานงานที่มีประสิทธิภาพ จึงถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในการพัฒนาการทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อพัฒนาทีมงานให้เข้าใจถึงระดับความคิด รูปแบบการสื่อสารให้เป็นไปอย่างถูกต้องเพื่อสร้างสรรค์คุณค่าการทำงานร่วมกันได้อย่างยั่งยืน

ประโยชน์ที่ได้รับ

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิค และวิธีการการสื่อสารได้อย่างถูกต้อง

เพื่อสามารถนำวิธีการสื่อสาร วิธีการติดต่อประสานงานไปปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายทั้งในระดับบุคคล ระดับหน่วยงาน และช่วยสร้างสัมพันธภาพที่ดีทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้เป็นอย่างดี

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

บทที่1จะสื่อสารอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ

กรอบแนวคิดและความหมายของการสื่อสาร

องค์ประกอบของการสื่อสาร

กระบวนการ และประเภทของสื่อสาร

บทเรียนความล้มเหลว และความสำเร็จของการสื่อสาร

เทคนิคการสื่อสารโดยการตั้งคำถาม

บทที่2เทคนิคและวิธีการของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

7C's หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

วิเคราะห์จุดอ่อนและจุดแข็งของตนเองในการสื่อสาร

สร้างเสน่ห์ของตนเองให้เป็นที่รักของทุกคน

วิเคราะห์สภาพปัญหาสิ่งที่เป็นอุปสรรค์ในการสื่อสารภายในองค์กร

องค์ประกอบของเนื้อหาการพูด

บุคลิกภาพของการพูด

การพูดที่ดี "พูดอย่างไร ให้คนฟังประทับใจ"

การสร้างความมั่นใจในการพูดน้ำเสียง -คำพูด-ภาษากาย